Villa Paradis

Jolie villa décorée avec goût, accueil agréable où on nous informe que nous allons avoir le plaisir de séjourner en chambre vue mer à un tarif très intéressant. Nous aurions pu garder un bon souvenir de notre passage mais... Sortis en ville pour dîner, nous avons oublié quelque chose en chambre et avons fait demi-tour. Nous avons alors été interceptés dans le couloir par l'hôtesse d'accueil, confuse, qui nous annonce que le prix de la chambre sera au final bien plus cher, et que si nous ne souhaitons pas payer la différence, nous pouvons déménager dans une chambre au rez-de-chaussée. L'erreur aurait pu être prise en charge par l'établissement, il n'était pas plein, ou le petit-déjeuner offert à titre commercial. La responsable n'a rien voulu entendre et nous fait l'aumône de 10€ de remise au check out. Ça aurait pu être un bon moment mais cette expérience nous a laissé un goût amer.

Habituée à voyager seule, je réserve par téléphone 2 nuits. Arrivée sur place, je rajoute 1 nuit supplémentaire. Pas de souci, il y a de la disponibilité. 1ère nuit sans problème, 2e nuit des cafards courent dans la salle de bain... Je m'en débarrasse mais ne dors pas de la nuit. Le lendemain, je le signale, on paraît très surpris et on me propose une chambre à l'étage avec vue sur mer. Les évacuations étant les mêmes, je refuse et préfère partir après 2 nuits. A ma grande surprise, la 3e nuit m'est malgré tout facturée et qui plus est au prix de 160 €... montant qui ne m'avait jamais été communiqué. Après maintes et maintes échanges, la nuit "tombe" à 100 € et j'entends "C'est comme ça et c'est pas autrement !!!" Un conseil, que l'on vous informe par écrit dans cet Etablissement. J'ai su ensuite que ce n'était pas la première fois (chambres 4 et 5 sont concernées après les pluies). La responsable a fait preuve d'une mauvaise foi évidente et n'envisageait aucunement de geste financier. Au contraire, on vous sanctionne une 2e fois en vous facturant une nuit alors que vous n'y dormez pas ! Et moi qui croyais qu'on allait me faire cadeau du petit déjeuner... à 18 € quand même et à rajouter au prix de la chambre !!! Je ne recommande pas du tout.