LM Suites Spagna

The Strange: very hard to get in contact with host/management. We arrived on time for our checkin window and could not figure out how to get in. Their was no door bell to contact the manager; calling the phone number on the reservation resulted in a text message asking for us to contact them via WhatApp. After an hour (litterally an hour) of standing on the door step the manager wandered out and only stopped when we asked if this was Suite Spagna. A few days later we found another couple on the door step going through the same thing. The Good - location is optimal with proximity to restaurants, shops, the metro etc. The rooms are excellent, and the common area is cool to hang out in. Would we return - no. With all the other options - I don't need the check in hassle.

Très bien situé et propre. Un peu cher 200 euros la nuit. Pas d'accueil spécifique et pas joignable au téléphone avant arrivée. On récupère la chambre avec un code au dernier moment. Sinon chambres bien équipées, mais un accueil serait un plus.

Per fortuna Roma offre molte alternative a questa soluzione. Tutte molto valide e addirittura migliori. Bellissima stanza a due passi da piazza di Spagna, arredata in stile "maison du monde", grigia e bianca, con altezze di ampio respiro e infissi insonorizzati. Fine dei punti a favore. L'ingresso della palazzina è situato in un vicolo sudicio, molto buio di sera e con qualche topo che gironzola indisturbato. La stanza è al secondo piano di una vecchia casa ristrutturata molto bene: molto faticoso salire coi bagagli e scalinata molto stancante da fare dopo una giornata di lavoro o visite. Wifi che funziona malissimo. Nel caso si debba lavorare, la connessione funziona poco. Porta a scatto: se ti dimentichi le chiavi sei morto anche perché la padrona di casa non risponde mai al cellulare, né chiamate, né messaggi Quello che ho letto in altri commenti riguardo la titolare, signora Marta, purtroppo è tutto vero. Lunedì: Arrivo a Roma alle 11h e telefono alla signora Marta per sapere l'orario di check in. Dopo qualche telefonata a vuoto, mando un messaggio (14h07) e vado in ufficio. Altre sette o otto telefonate pomeridiane e la signora Marta mi scrive che il check in comincia alle 14, il check out alle 11, varie ed eventuali oltre ai codici per accedere alla casa. Ma alle 18h mi informate che alle 14h ho accesso alla casa? Boh. Importante: lasciare la tassa di soggiorno (14 euro) in contanti sul comodino prima di chiudere l'abitazione. Mah! Tre giorni dopo, chiudo casa non prima di avere lasciato i soldi sul comodino, e mando foto alla signora Marta: faccio presente che mi serve la ricevuta. Venerdì: Due giorni e dieci chiamate dopo la signora mi invia con w.app un foglio bianco senza intestazione sul quale dichiara che ho pagato 10 euro di tassa di soggiorno. 10 euro? Se la tassa ne vale 7 per giorno e sono rimasto tre giorni e due notti, perché 10 euro? Avevo anche mandato la foto sei soldi sul comodino. Va beh. Foglietto senza indicazione dell'emittente: nome della società, ragione sociale, p.iva, varie ed eventuali. La signora si scusa: ho avuto un problema familiare. Sabato: ricevo la ricevuta fiscale e ringrazio cordialmente. Fine di una piccola storia triste. Esperienza da evitare. Offerta da non considerare. Controparte con cui non interagire.

Struttura centralissima comoda per tutti gli spostamenti sia a piedi che con i mezzi pubblici. Host gentilissima e cortese ma soprattutto disponibile per qualsiasi richiesta. La stanza pulitissima ma soprattutto il topper è TOP! Si dorme meravigliosamente.. see you later 😊

Prenotato tramite booking, arriviamo li il giorno abbiamo provato per giorni a contattare la struttura, anche tramite l assistenza di booking …. Non ci ha aperto nessuno abbiamo aspettato inutilmente … pagato tutto in anticipo… risultato fuori al freddo in strada dopo un viaggio in aereo … a cercare un altro albergo o b&b che ci ospitasse … doppio importo pagato x fortuna booking ha subito disposto il rimborso ma nel frattempo abbiamo anticipato 700 euro in tutto dai 325 iniziali …… complimentiiiiii !!!!! Pessimi! Purtroppo devo necessariamente mettere una stella! Non meritata