Best Western Premier Hotel Royal Santina

Khách sạn cách 2 phút đi bộ, rất gần ga tàu chính Roma Termini. Được bao quanh bởi các nhà hàng, cũng có rất nhiều cửa hàng và siêu thị conad ở Ga Termini. Xe buýt và tàu điện ngầm cũng rất tiện lợi, ga tàu điện ngầm n*** tại ga cuối, các trạm xe buýt đều ở xung quanh. Các phòng sạch sẽ và không nhỏ. Nhân viên lễ tân nói tiếng Anh tốt và có thái độ tốt.

Vị trí tuyệt vời gần ga tàu trung tâm. Phòng có kích thước trung bình và có vẻ như mới được cải tạo. Nhân viên tại quầy làm thủ tục nhận phòng có thể thân thiện hơn một chút.

Nơi tốt nhất chúng tôi từng ở. Gần nhà ga và dễ dàng đi bộ đến mọi nơi. Bữa sáng tuyệt vời.

Chọn khách sạn này với rủi ro của riêng bạn. Ứng dụng của họ tự động chuyển sang ngày khác mà tôi không muốn. Tôi không nhận ra cho đến 3 phút sau. Tôi đã gọi cho họ để thay đổi ngày và họ từ chối. Đừng thử khách sạn này. Tôi sẽ nói rằng đó là thái độ tệ nhất và tệ hại từ nhân viên

Gần ga, bữa sáng ngon. Cảm thấy an toàn, hoàn toàn giới thiệu.

Front Desk service is sub-par and lacking in general knowledge to guests. Examples. 1. Hop On Hop Off booking from front desk Was told that pick-up and drop-off will be at Station A opposite the hotel. But end of the tour, we were dropped off at Station B and was told there's no bus going to Station A. We have to find our own way back due to unfriendly bus staff. 2. Restaurant Recommendation Was given wrong direction by FO staff and have to walk back to hotel again to reconfirm direction. 3. Airport Transfer to FCO T3 Booked 1 day in advance thru FO, but this morning when we went down to FO for check-out, there's no record ? Even though we were given a print out booking form from FO yesterday. Disappointed 1st hotel stay in ROME. However, hotel location is conveniently located near to Rome Termini.