Hotel Cristoforo Colombo

Căn phòng nhỏ hơn nhiều so với trong ảnh nhưng nó gọn gàng và sạch sẽ. Vị trí cách các địa điểm lớn 30 phút và nếu bạn đi taxi thì chi phí đó là hơn 30 euro mỗi chiều. Các nhân viên không hữu ích lắm. Khu phức hợp có 3 tòa nhà, điều tối thiểu họ có thể làm là giúp bạn tìm phòng và đảm bảo bạn đã ổn định chỗ ở. Thay vào đó... họ cử bạn đi săn một mình. Tôi bị lạc hai lần, mệt mỏi và phải đi một đoạn đường. Các nhân viên chắc chắn cũng có thể tham gia một số khóa học về dịch vụ khách hàng, sự đồng cảm và lịch sự. Tôi nghĩ phòng của tôi có 'bao gồm bữa sáng', nhưng rõ ràng là không. Điều đó ổn thôi, tôi không gặp vấn đề gì với việc thanh toán. Tuy nhiên, người phục vụ kiểm tra danh sách bữa sáng nói: 'Tôi xin lỗi thưa cô, bữa sáng không được bao gồm trong phòng của cô'. Không có hướng dẫn nào về cách có được tùy chọn đó, chỉ là đột ngột, không. Một câu nói đơn giản, 'Đừng lo lắng, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ở quầy lễ tân nếu bạn vẫn muốn ăn sáng với chúng tôi sáng nay'.. Điều đó đã đi một chặng đường rất xa. Xin lưu ý bạn, khi tôi đăng ký, nhân viên tiếp tân đã nói rằng bữa sáng đã có sẵn và chỉ cho tôi nơi tôi nên đến, nhưng không nói hoặc nhắc tôi rằng phòng của tôi không bao gồm bữa sáng và hoặc cung cấp cho tôi tùy chọn để thêm bữa sáng này vào danh sách phòng của tôi. Đặt trước. Điều đó sẽ cứu tôi khỏi sự thất bại đáng xấu hổ và không cần thiết đó. Như đã nói, có 6 người ở quầy lễ tân khi tôi trả phòng, 2 người đang tích cực làm việc và những người còn lại đang làm gì có Chúa mới biết.

Căn phòng không lớn cũng không nhỏ, có ban công. Khách sạn có nhiều tòa nhà, nhiều phòng, bữa sáng khá phong phú. Tiện nghi phòng tắm có vẻ khá lỗi thời. Nhìn chung thì cũng bình thường thôi và tôi không cảm thấy khó chịu chút nào. Nó hơi xa ga tàu điện ngầm nên bạn cần bắt taxi trước, giá khoảng 10 euro.

Khách sạn rất tuyệt vời. Vị trí tốt nhân viên tốt phòng tốt. Chúng tôi rất hài lòng với khách sạn này.