Hotel NH Collection Roma Palazzo Cinquecento

Not a 5 star for cleanliness. Dusty toliet. Claimed will refill a bottle of complimentary water automatically on a daily basis, truth is you won’t get a refill until u ring them

This hotel was the best hotel we have stayed in Italy! All the front desk staff were so welcoming and helpful. The hotel is also conveniently located near to the train station which is a plus point. I’ll definitely recommend this hotel and will be back if I’m coming back to Rome again!

Average hotel nothing special how became 5 star don’t know

VERY NICE, VERY CONVENIENT HOTEL

O que gostamos: O hotel é encostado na estação; o que é um ponto super positivo, ainda mais quando a viagem para Itália, de chegada, é cansativa por conta do tempo de voo (no meu caso, do Brasil). Mas fica mais longe de atrações turísticas. A equipe tem pontos positivos quando podemos mencionar principalmente as funcionárias: Alice, Eunice e Samanta. Obrigada, meninas; vocês são uns encantos! O negativo é que o hotel não é limpo como deveria ser um cinco estrelas. No inverno, é bastante gelado dentro; o quarto não era nada aconchegante e disseram que não era permitido deixar o quarto mais quente. A limpeza deixa a desejar também; bastante.

로마에서의 3일을 NH 호텔 덕분에 너무 편하게 보내고 왔어요. 예약시 트윈 베드를 요청했는데, 원 베드룸을 받아 교체 요청을 했더니 주니어 스위트로 업그레이드를 해주었네요. 직원들도 친절히 응대해주고 서비스가 좋았습니다. 룸도 욕실도 넓고 깨끗했고, 위치도 편의시설도 편리해서 만족합니다. 다시 로마를 방문하게 된다면 또 선택할 거에요.