Grand Hotel Terme

衞生：乾淨 環境：奶思 設施：完善

salve sono stato presso la vostra struttura con un gruppo dal 30.12 24 al 2.05.25 ,premetto che vado in gruppo con "agenzia avvenire viaggi" da molti anni e siamo stati sempre molto bene con trattamenti di alta qualita' l'anno scorso eramo sul lago d'Orta all'hotel La bussola SUPER in tutto in particolare il mangiare. Considerare il vostro hotel 4 stelle e un'utopia ascensore anni 60,camera con accesso al bagno con doppio gradino ....disagevole ,bidet senza poter contenere l'acaua e...... Andiamo alla sala pranzo carina ....ci sediamo vino sfuso di bassa qualita' uno bianco e uno rosso per tavoli di dieci persone ma se si finiva una qualità (il rosso era sempre il piu gradito non si poteva richiere il bis ma si doveva procedere con l'altra qualita mai successso nei molteplici viaggi:Passiamo al pranzo primo giorno pasta zucchine e spek "scondite e fredde ma fredde,seguite da una bracciola di maiale nera e fredda immangiabile meno male che l'agenzia aveva offerto una bellissima e buonissima torta e questo e' stato il nostro pranzo e cosi piu o meno ......qualcuno una sera ha chiesto una pastina in brodo .....brodo di dado con pastina tutta attaccata a forma di palla. Passiamo a capodanno finalmente un risotto e un filetto buoni ....dopo viene servito un piatto di frutta due acini di uva a testa.....dicasi due, qualche noce piccolo particolare non ci sono schiaccianoci ...richiesti la risposta e' stata la struttura ne è sprovvista ma fuori troverete delle pietre......non trovo commenti opportuni....lascio a voi Lo spumante servito a capodanno penso fosse acqua di mele..... per finire zampone e lenticchie gelate ,fredde immangiabili La sera dell' uno presentano una ciotola con dei rotolini (dovevano essere dei premi) a fine serata si e scoperto che in tutto erano tre premi mezzo kg di pasta,una bottiglia di quello spumante citato prima, e un quarto di olio ma non vi rendete conto che ci siamo sentiti presi per i fondelli ....facevate molto piu bella figura a non fare niente. L'unica cosa buona era la colazione E stato uno dei capodanni peggiore della mia vita il mio organismo ne risente ancora ora .Mi auguro che prendiate questo scritto per migliorare un pochino il rispetto verso il clienteR.A

Location storica all’interno del parco delle terme. Molto bello negli spazi comuni, camere ampie (noi abbiamo prenotato una “elite” che è nella vicina dependance) e funzionali. Servizi di pulizia e reception impeccabili. Abbiamo usufruito della cena, che abbiamo trovata di buon livello (servizio alla carte). Avrei preferito una maggiore varietà e qualità della parte “salata” della colazione, dove avrei desiderato trovare anche prodotti locali (salumi e formaggi non mancano in Romagna). La parte “dolce” invece mi ha soddisfatto. Eccellente la qualità del caffè e dei succhi di frutta. Migliorabili alcuni aspetti della manutenzione delle suppellettili nel bagno, come mensole non ben fissate ed asse del WC ballerino, aspetti “marginali” ma che comunque andrebbero più curati in un hotel di questo livello e di questa storicità. Un problema nell’ascensore è stato risolto velocemente. Il personale è molto cortese e disponibile sia al ristorante che nei servizi generali. La Direttrice è sempre presente e molto disponibile a riscontrare le richieste dei clienti. Il prezzo è in linea con i servizi offerti, la comodità della location all’interno del parco delle Terme è un valore aggiunto impagabile. Lo consiglierei a chi deve fare un ciclo termale in ambiente tranquillo e rilassante.

Ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel e, nel complesso, la mia esperienza è stata molto positiva. Il personale si è dimostrato estremamente attento e professionale, sempre disponibile per qualsiasi necessità e pronto a rendere il soggiorno il più confortevole possibile. Questo aspetto ha sicuramente contribuito a creare un'atmosfera accogliente e piacevole. La struttura dell'hotel in stile liberty è molto bella. Mi auguro che venga presto realizzata una ristrutturazione che potrebbe esaltare ancora di più il fascino dell'edificio. Le camere, sebbene confortevoli, potrebbero beneficiare di un miglioramento che le porti al livello di un vero 4 stelle. Con qualche intervento mirato, sono sicuro che questo hotel potrebbe elevarsi ancora di più nel panorama dell'ospitalità. In conclusione, un soggiorno molto piacevole, ma con margini di miglioramento che potrebbero rendere questa struttura davvero eccezionale.

buona la camera, una doppia, pulita con l'essenziale. cena semplice ma di buona qualità colazione ricca, staff attento alle esigenze, al bambino hanno regalato un giochino e a noi prima della partenza una piadina. davvero gentili , sicuramente ci ritorneremo

Struttura elegante , dal fascino antico ma con dettagli moderni.hotel circondato da splendido parco. Camere pulite , curate e confortevoli . Ristorante con buona cucina , personale di sala e cucina magnifico sempre attento ad accontentare le nostre esigenze anche di modifiche al menu. Personale alla reception super accogliente e gentile.siamo stati soddisfatti e torneremo l’anno prossimo per le cure termali !! La zona inoltre offre possibilità di rigeneranti escursioni e gite culturali ed enogastronomiche (Brisighella. Dozza, Faenza ,Ravenna…..) ho inoltre apprezzato la possibilità di camminare nel parco e nel bosco circostante!!