Tài Khoản Khách
ngày 31 tháng 7 năm 2024
房間窗户沒有紗窗,進了很多娥子和小飛蟲;熱水器也壞了。我要換房間,服務員卻説:蟲子又不咬人,還説熱水器沒壞,是我使用的問題。這也是我第一次遇到商家對客户這樣的解釋。後來雖然換了房間,但是衞生間下水有問題,水下不去,夜裡上衞生間差點滑倒。熱水器插座鬆動,時好時壞。新換的房間有一個大蒼蠅,嗡嗡作響,擾的人心煩。因為入住時已是晚上10點,我沒有吃飯,當時熱水器沒有熱水,我把房卡插上,想吃完飯回來就可以洗澡了。下樓給服務員説了一下情況,想再要一張卡,她説沒有,我又給她解釋了一通,她給了一張卡,也沒説是什麼卡,吃飯回來後,打不開門,下樓問她,她説是取電卡,我説房卡已經鎖在房間裏了,你給我取電卡,也沒法用啊。後來她又給我一個樓層公用卡,結果還是打不開門,下樓再換卡,就這樣上上下下四樓四次還沒有打開(還沒有電梯),最後她拿了3張卡上去,才把房間打開。我不知道服務員是不是故意的,都建議大家不要去這樣的酒店住宿,太讓人失望了。
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