Tài Khoản Khách
ngày 7 tháng 5 năm 2024
Tiếc quá, 1 sao không đáng để cho. Từ quản lý!! đến quản gia!!!! Chúng tôi đã trả giá phòng deluxe để có được chất lượng phòng ok. và thoải mái vì chúng tôi ở lại nhiều ngày Cá nhân tôi bị dị ứng với nó. Căn phòng cực kỳ bẩn, nhiều bụi và chúng tôi ghi chú trong ứng dụng mà chúng tôi đã đặt trước rằng chúng tôi yêu cầu một phòng có máy lạnh. Chúng tôi rất nóng. Và nhắc lại trên Line loại phòng bạn yêu cầu. Tôi đọc Line và không trả lời. Vào ngày nhận phòng, máy điều hòa không mát. Chúng tôi kiên nhẫn ngủ vì đã rất muộn. Sáng mình xuống báo với quản lý ở lễ tân là mình muốn đổi phòng vì máy lạnh không mát. Nhưng anh ấy nói sẽ để kỹ thuật viên xem xét giúp tôi. Chúng tôi ổn. Đó không phải là vấn đề lớn. Và trước khi ra ngoài, chúng tôi treo biển vui lòng dọn dẹp vào lúc 10 giờ sáng và thông báo với người quản lý rằng. máy điều hòa không mát. Chúng tôi trở lại phòng lúc 11 giờ đêm. Mọi thứ đều ở tình trạng ban đầu. Kỹ thuật viên không đến kiểm tra điều hòa. Người quản gia không dọn phòng cho bạn. và đặt 2 chai nước trước cửa Đó là một hành động rất kinh tởm đối với công việc phục vụ!!!! Dòng khách sạn không nên có những người như thế này. Nếu bạn không sẵn sàng làm việc, bạn có từ chức không? Tôi bỏ đi trong tâm trạng tức giận. Cả nóng và trong phòng không được dọn dẹp. Kiểm tra phòng và đổi phòng cho chúng tôi rất chậm ❌Chủ khách sạn nên đến đọc và đào tạo nhân viên.❌ Người quản lý vẫn như thế này thì những nhân viên còn lại sẽ lấy ai làm gương? Nói như một người khách sạn Nếu bạn không có tâm phục vụ và không muốn làm việc, hãy từ chức! (Người đồng ý đổi phòng cho chúng tôi giống như một đứa trẻ mới lớn. Duy trì tiêu chuẩn.) Kỹ thuật viên điều hòa không khí giống như mọi thứ trong khách sạn. Anh ấy thích hợp làm quản lý hơn là người quản lý hiện tại!!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp