Hotel Parque de Los Arrieros

In the moutains

Muy buena experiencia, sencillo, cómodo, limpio, buena alimentación, instalaciones amplias, personal muy servicial y los paisajes espectaculares, relación precio - calidad excelente, lo recomiendo 100%, agua caliente, piscina, jacuzzis individuales, juegos para los niños.

Si lo recomiendo, los empleados muy amables, la comida es rica. Deberían mejorar los ventiladores por unos de torre, los actuales hacen mucho ruido. Esta bien ubicado para ir a cualquier pueblo o atracción de la zona.

Me gustó mucho el hotel, casi no lo reservo porque lo vi calificado con 7,4; cuando en realidad es un hotel cuya calificación mínimo es de 8,5. Muy buenas instalaciones, además que el sábado llevan música en vivo. De paso: el mejor calentado de desayuno que he probado en años.

El hotel tiene buenas instalacxiones, pero el servicio es bastante deficiente. En mi opinión, el personal no está entrenado para atender huespedes. Falta profesionalismo en el personal, en todas sus dependencias. Por ejmplo, el dia de salida no emitiron las factura, asunto que es obligatorio. Se tardaron 10 dias para hacerlo despues de varias llamadas telefonicas. Mi habitancion no tenia aire acondicionado; en su lugar me enviaron un ventilador bastante ruidoso que yo mismo tuve que instalar...en fin.

Por mejorar 1. Las habitaciones son encerradas y se escucha todo de las otras 2. El agua o era fría o era caliente que quemaba, tenía un bebe y nunca pudimos bañarlo con agua tibia 3. Ventilador de las habitaciones suena muy duro no deja dormir y hace mucho calor 4. La llave del lavamanos es de una cocina y se riega todo, se desperdicia mucho. 5. Servicio pésimo queríamos que nos dieran un poco más de las porciones comidas en el buffet y nos hacían mala cara. Les indicábamos que era para darle al bebé y nos respondían que no podían. Es mejor entonces pagarlo como un huésped más, para no pasar por eso. 6. El menú del desayuno muy limitado, si a uno no le gusta algo se queda sin desayuno. 7. El personal que atiende no está dispuesto a brindar un servicio con carisma y con amor. 8. No hay quien le ayude a uno con las maletas, teníamos muchas cosas por el bebe y nadie se dispuso ayudarnos 9. En el parque los arrieros el evento de la obra es muy largo y grosero, debe ser más corto para que la gente no se aburra 10. La cultura de los arrieros deben venderla de una forma más bonita. 11. Varios familiares se quedaron encerrados porque las cerraduras se pueden cerrar desde afuera jaja. 12. Quise celebrarle los cumpleaños a mi esposo y compre con el hotel la decoración y la torta, fue un fiasco total (un letrero de 4 mil y unas 10 bombas feas, la torta muy dulce y cobraron 160 mil, un robo) 13. En la fonda no tienen suficientes bebidas, no venden aguardiente y es lo tipico. Cosas buenas: la comida del parque de los arrieros muy deliciosa porque la hacen en leña, sus zonas verdes son lindas y un detalle bueno que nos dieron la fonda sin cobro para celebrar los cumpleaños en privado con la familia. Realmente el hotel y parque los arrieros le falta un buen administrador que saque provecho de este lugar que puede explotar y vender una experiencia linda para sus visitantes. Dios los bendiga y guíe para mejorar su servicio.

La limpieza es regular, se fue el agua en la última noche de estadía y no dieron razón ni hubo solución hasta el siguiente día, tuvimos que cargar agua a las 2 de la mañana en baldes. El Parqueadero queda al lado del hotel pero no hay seguridad ni cámaras, se nos robaron el logo-emblema del carro y tampoco pudieron darnos razón. Las personas del servicio del restaurante muy atentos y amables.

Reservamos este hotel para asistir a la noche de velitas en Quimbaya y para eso sirvió, todo lo demás es frustrante la gente del hotel no conoce los horarios de las actividades del hotel como el tiempo del desayuno, tuvimos problemas de mantenimiento a los cuales no se les dio solución y nos dejaron sin agua toda la noche y luego a las 6 am estaban golpeando la puerta como si fuera un operativo de policía para verificar si seguíamos sin agua cuando en realidad no habían hecho nada, después de las 10 pm solo quedan dos señoras en la cocina que desconocen el funcionamiento del hotel. Para terminar si atractivo el parque una total decepción, solo lo recomiendo si alguien desea perder su dinero.

Estuve en el Hotel parque los arrieros , es un hotel muy normalito . Estuve en excursión Quiero dejar una sugerencia y es que varíen el desayuno . El parque como tal súper megarecomendadisimo . Pero con la agencia que tuve la oportunidad de estar muy desorganizada las personas muy desorientadas no buena dirección lo que baja la calificación al Hotel y al parque (agencia oranse tours).