Red Hotel Cubao, Quezon City

Đây là lần thứ hai chúng tôi ở Red Hotel vì vị trí rất thuận tiện để đến các trung tâm mua sắm và bến xe buýt. Thật tuyệt khi được ở đây chỉ để thư giãn và có thời gian gắn kết tuyệt vời với gia đình sau một ngày dài làm việc. Nhân viên rất thân thiện và luôn sẵn lòng giúp đỡ như mọi khi. Bữa sáng ngon và giường trong phòng cũng rất thoải mái. Tuy nhiên, trong lần lưu trú thứ hai, tôi nhận thấy rằng phòng có rất nhiều gián nhỏ. Điều này rất đáng lo ngại, đặc biệt là khi tôi có hai đứa con nhỏ. May mắn thay, chúng không bị cắn. Ngoài ra, cửa phòng tắm không hoạt động và không thể khóa được, đây cũng là vấn đề chúng tôi gặp phải trong lần lưu trú đầu tiên tại Phòng gia đình. Khi chúng tôi thử khu vực hồ bơi, có vẻ như phòng vệ sinh nữ đang được cải tạo, điều này rất bất tiện vì chúng tôi không chắc mình có nên sử dụng phòng vệ sinh nam hay không. Tôi tin rằng khách sạn này vẫn còn tương đối mới và tôi đề xuất ban quản lý khách sạn nên cải thiện các tiện nghi này. Nhưng nhìn chung, tôi vẫn thích ở đây! Kudos Red Hotel. ♥️

The service can be frustrating, as it often takes several calls to get any support or assistance. On top of that, the hot shower isn’t reliably available, and the door repeatedly malfunctions every time we go out, adding to the inconvenience.

The service has completely downgraded. We used to love this place but now, roaches are crawling on the bed, or wherever places on the room. We’ve also seen lots of roaches on the buffet area. Photos attached. I have called the reception to ask for toiletries and they’ll charge you for everything. Completely deteriorated.