Người Dùng Ẩn Danh
ngày 17 tháng 7 năm 2024
Tôi rất thất vọng với dịch vụ và tiện nghi tại khách sạn này và thực sự khuyên bạn không nên ở lại. Trước hết, các biện pháp an ninh thang máy không đầy đủ và bất cứ ai cũng có thể vào tùy ý, điều này khiến tôi cảm thấy rất không an toàn. Thứ hai, ấm đun nước nóng trong phòng bị hỏng và không có ổ cắm gần đó nên không sử dụng được. Ngoài ra, chất lượng gối rất kém, chỉ có một độ cứng khiến tôi cảm thấy khó chịu khi ngủ. Chất lượng khăn trải giường và khăn tắm đều không đạt yêu cầu như nhau, sờ vào thô ráp và tạo cảm giác rẻ tiền. Ngoài ra còn có vấn đề nghiêm trọng trong việc thiết kế phòng tắm. Có những khoảng trống trên rèm, khiến không thể có được sự riêng tư khi tắm. Tệ hơn nữa, rèm tắm có các cạnh sắc nhọn có thể dễ dàng làm xước da bạn. Ghế trên bàn làm việc không những không có tựa lưng, thậm chí còn không có đệm, gối. Ngồi lâu có thể gây đau lưng. Tấm chăn trên sàn đầy những vết bẩn và dấu vết khác nhau, trông rất bừa bộn. Ngoài ra khách sạn còn thu tiền đặt cọc khi nhận phòng, điều này tôi cảm thấy rất vô lý. Nếu không phải vì khách sạn Grand Phoenix Bắc Ninh không còn chỗ trống thì tôi đã không chọn khách sạn này. Cuối cùng, tôi nghi ngờ về tấm biển năm sao treo ở cửa. Làm sao những dịch vụ và cơ sở vật chất như vậy có thể đạt tiêu chuẩn năm sao? Tóm lại, ấn tượng chung của tôi về khách sạn này là rất kém và tôi thực sự khuyên bạn không nên chọn ở lại đây.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp