Qingdao Tiantai Mountain le'ai Hot Spring Art Hotel

設施：設施很老舊，理解成那種10年以上酒店設施就行，衞生間燈光昏暗。大堂等其他地方也透露一種十足的年代感。不知道酒店用的什麼消毒液，空氣中瀰漫著消毒液與香薰混合的味道，我非常不喜歡，聞着噁心🤢 衞生：沒仔細看衞生，整體來説馬馬虎虎 環境：可能我們去晚了，給我們的是第一間房，院子很小，而且裏面有三棵樹，十分影響視野，要求前台換一間，以滿房為理由拒絕了 服務：沒有什麼服務；約等於200塊錢快捷酒店的服務吧，剩下的1000多我可能的都買的那個私湯院子???入住之後也沒有人主動來教學怎麼使用那個温泉池，還是我們自己抓了一個送水果的阿姨問的。今天我上來攜程評價，才發現訂購裏面還送了spa的按摩服務，酒店前台也不知會一聲。 想起我在澳門住的酒店，還是最普通的房間，辦理入住的時候，前台都孜孜不倦的把所有能享受到的活動和酒店大概介紹一遍。 這也是個度假酒店吧，價格也1500了，我沒享受到任何服務，全靠自助。 順便説一句，早餐很難吃，算是半成品加熱。 總結，錢花了，感受極差，我不會再來！ 全部真實評價，大家自行參考，公湯我沒去暫無評價。

住過很多酒店 要麼主打性價比 要麼走高端路線 這家酒店 衹能説對不起這個價格 將近1500的房價 除了院子裏有個私湯 沒有任何亮點 1 低端的洗護用品和浴巾 洗護用品聞起來一股子廉價的味道 2 冰箱裏的飲品收費且貴的離譜 （要知道希爾頓一半的房價房間裏是沒有任何隱形消費的） 3 客房服務進來教我們放水 穿着鞋就走上了榻榻米 衞生狀況堪憂 4 私湯房間還得捆綁公共温泉套票 如果我們想泡公共的 為什麼要定個私湯？ 明顯強買強賣 5 去公共温泉看了一眼 就跟幾十塊錢一位的温泉一個等級 衞生差 室外温泉還有的沒水 淡季人少不想都用起來可以理解 那麼價格為什麼不降？ 6 汗蒸區域特別冷 沒有地暖空調也不足 去做了個spa竟然是電暖器取暖 真的把我笑到了 總而言之 體驗感非常一般 涵碧樓這個季節100平的海景套房➕温泉 也就1299 望周知 大家避雷吧

先説好的 第一，湯屋私密度特別好，獨門獨院，四周跟任何房間都隔絕，除了自家人和周圍的蟲鳴鳥叫，聽不到任何其他雜音。晚上泡在湯池裡，喝着冰啤酒，放空自己，實在是舒服； 第二，湯屋設施好。一進門就感到地熱開的很足，非常温暖，湯屋的傢俱都是竹木材質，比較自然雅緻。大床床品應該是無印良品的，跟房間整體風格很搭。淋浴間設定在私湯出門口右手邊，洗乾淨身體再到院子裏泡湯，非常合理； 第三，湯屋服務很好。入住桌面上就擺好了六色歡迎水果，mini吧裏的白花蛇草水、嶗山可樂、青島啤酒都是免費的（衹免一輪）。管家Gina帶我們入住，出酒店大堂左轉沿着小路上坡走大概五到七分鐘就到了。管家對我們的訴求基本是有求必應，幫我們拿行李，叫擺渡車，加熱食物，介紹酒店設施，讓人感覺非常温暖； 第四，酒店餐飲非常好。早餐有中西兩種套餐，跟管家約好時間，一早酒店的服務阿姨就會用保温食盒把早餐送到房間來，蝦餃、包子、白粥、涼菜、熱菜、鹹菜、水果、黃瓜，色彩鮮艷，味道鮮美。午餐我們是到酒店大堂二樓的中餐廳吃的，本來對酒店自帶餐飲沒報多大希望，大部分都是又貴又不好吃量又小，但是天泰的午餐真的讓我很滿意，價格不算離譜，量也很大，味道也不錯。海腸撈飯做的量大實惠，烤鴨居然也做的非常地道，值得讚揚。 第五，酒店温泉地道。公共温泉我沒去，我衹泡了湯屋的私湯，湯池旁邊有兩個閥門，一個是普通涼水，一個是温泉熱水，放出來是純純的海水溴鹽温泉水，洗出來混身滑滑的，特別舒服，尤其是我的膝蓋，有點關節勞損，洗完後，感覺舒爽輕鬆。青島有不少號稱温泉的酒店，我是青島人，實話實説，衹有即墨是真正的地下湧出的温泉，其他地方都是山泉水加熱的。在青島論温泉，我衹信即墨。 再説點不足： 第一，湯屋陳設過於空曠，竹茶几和竹椅太小，東西擺不了多少，建議能有個稍大點的竹桌； 第二，私湯湯池旁邊建議也能擺上一桌兩椅，泡完温泉後可以在院子裏喝喝茶，聊聊天； 第三，私湯與酒店大堂之間沒有擺渡服務。冬天從大堂到湯屋至少走5-7分鐘，又是上坡路，風大天寒的話，很不好走。酒店明明有好多電動高爾夫球車，卻不提供擺渡服務，實在有些浪費。我第二天上午接兒子到酒店，他正在發燒，跟大堂前台説用電動車送到湯屋，也不肯，説有安全隱患，可明明有車拉人過去，希望以後能對湯屋客人提供擺渡車服務吧。 第四，房間大床的床框大於床墊，容易磕到人（見圖片）。 總的説來，温泉好，服務好，餐飲好，略有瑕疵，希望有進一步改善。

定了4間房，免費升級獨棟別墅，一家人開心度假。環境非常好，早餐豐盛，營養美味。

第二次來沒想到給升級了獨棟 開心 服務還是一如既往的到位 環境也特別好 温泉很舒服

網上預訂成功選擇到店付全款方式，到店升級房型後，現場補齊差價。退房時，經雙方確認後退房離店。 奇怪的事：第二天半夜22:13聯繫客人，提出：前台剛到崗沒培訓好，有失誤未付款房費，上來就發付款碼要錢，不明所以莫名其妙，來電者未表歉意。奉送第一則差評，差評理由如下： 1、質疑來電者真實性是否為酒店員工； 2、賬單是應客人在店時核對、還是事後核對； 3、商家失誤少收錢屬於商家的責任，因為前台核算錯誤； 對此事我態度是：與經營者就與爭議有關的問題進行協商，在自願，互諒的基礎上，通過直接對話擺事實，講道理，分清責任，達成和解。以上均未見商家該有的態度。 服務：給前台差評！給售後客服差評！理由如上

挺滿意的，很有氛圍感，帶孩子出來放鬆一下，挺不錯的。贈的券沒來得及用，還會再來的，這次時間有點趕，下次再來好好體驗。

訂了套房去了後被告知在裝修給換了一個連椅子都沒有的房間，進了屋就衹能坐床上，最可怕的是四月初的青島 室外不到十度的天氣，屋內空調完全不好用，衞生間洗澡冰涼，要了兩個被子蓋早上起來孩子還是打噴嚏，去過很多次這次非常差的住房體驗。去山頂吃飯，被告知擺渡車取消了衹能自己走上去，而且吃飯衹有套餐不能單獨點餐。

酒店在山上，歸隱山林不問世事的體驗感。設施齊全也比較新。住過很多類似的民宿或酒店多半服務不會太及時，但是此次天泰之旅完全沒有，從酒店前台到管家服務態度都非常好。管家Amy跟Anna在整個住宿過程始末都在全程跟蹤服務，應該説整個天泰的服務管理團隊可以打個優。酒店裡麪的韓餐館也很推薦，這個季節室外環境相當Ok。