Các đánh giá Crowne Plaza Qingdao

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian cung cấp cho chúng tôi đánh giá chi tiết và đánh giá cao như vậy. Chúng tôi vô cùng vinh dự và thực sự hạnh phúc. Chúng tôi rất vui được làm bạn ngạc nhiên với việc nâng cấp phòng. Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú vượt quá mong đợi. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu lớn nhất của chúng tôi. Thứ hai, về bữa sáng, chúng tôi thực sự đánh giá cao lời khen của bạn. Chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng và hương vị của bữa sáng để đáp ứng nhu cầu của nhiều loại khách khác nhau. Chúng tôi được khuyến khích bởi sự khẳng định của bạn và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ. Về cách phục vụ của nhân viên khách sạn, chúng tôi rất tự hào khi có một đội ngũ chuyên nghiệp và lịch sự như vậy. Từ bộ phận lễ tân, lễ tân đến phục vụ phòng, mỗi nhân viên đều trải qua quá trình đào tạo nghiêm ngặt để đảm bảo rằng họ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Những nhận xét của bạn khiến chúng tôi vô cùng hài lòng và càng quyết tâm hơn trong việc tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa và sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn. Một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và một chuyến đi suôn sẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã công nhận và khen ngợi khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi trước đây cho các chuyến công tác và đánh giá cao về vị trí, dịch vụ trợ giúp đặc biệt và lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi rất vui và vinh dự khi bạn lại đến đây lần này và được Amy nâng cấp phòng ở quầy lễ tân để bạn tận hưởng một kỳ nghỉ thoải mái hơn. Amy là một đại diện xuất sắc của đội ngũ lễ tân của khách sạn chúng tôi. Cô ấy được đào tạo bài bản và chu đáo, đồng thời luôn có thể cung cấp cho khách những dịch vụ vượt quá sự mong đợi. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen ngợi của bạn đến cô ấy và khuyến khích cô ấy tiếp tục duy trì thái độ làm việc và chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời, chúng tôi cũng rất biết ơn sự công nhận của bạn về tốc độ trả phòng của chúng tôi. Chúng tôi đã và đang nỗ lực nâng cao hiệu quả phục vụ để du khách có thể hoàn tất các thủ tục liên quan thuận tiện và nhanh chóng hơn khi rời khách sạn. Cuối cùng, một lần nữa xin cảm ơn sự lựa chọn và tin tưởng của bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ chất lượng cao và chỗ ở thoải mái. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và du lịch suôn sẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thật tuyệt khi nghe những nhận xét của bạn về dịch vụ của nhân viên khách sạn và cơ sở vật chất khách sạn, đặc biệt là phòng trưng bày ánh sáng, phòng làm việc, hồ bơi và các tiện ích xung quanh mà bạn đề cập, đó là những trải nghiệm độc đáo mà khách sạn chúng tôi mang lại cho du khách. Nhân viên của chúng tôi luôn phục vụ khách với thái độ niềm nở và chuyên nghiệp. Họ biết rằng mỗi khách đều là VIP của chúng tôi nên họ sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn. Chúng tôi rất vui khi có thể sắp xếp một phòng cho bạn xem trình diễn ánh sáng, để bạn có thể vừa ngắm cảnh đêm tuyệt đẹp vừa tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái. Đồng thời, cơ sở vật chất thuận tiện xung quanh khách sạn cũng là một lợi thế lớn cho chúng tôi. Chúng tôi biết rằng tiện nghi xung quanh thuận tiện là rất quan trọng đối với khách hàng khi đi du lịch. Vì vậy, chúng tôi đã cố tình lựa chọn địa điểm để đảm bảo xung quanh khách sạn có siêu thị, nhà hàng và các tiện ích thuận tiện khác để thuận tiện cho cuộc sống hàng ngày của bạn. Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã ghi nhận và đánh giá cao khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa và dành thời gian vui vẻ với gia đình và bạn bè của bạn. Chúc các bạn một kỳ nghỉ lễ tháng Năm vui vẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách vì đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và chia sẻ trải nghiệm thú vị của mình! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đánh giá cao nhân viên lễ tân. Khách sạn của chúng tôi luôn cam kết cung cấp các dịch vụ chất lượng cao và sự thể hiện của cô ấy là hiện thân hoàn hảo cho tinh thần phục vụ của khách sạn chúng tôi. Sự nhiệt tình, chuyên nghiệp và dịch vụ chu đáo của cô không chỉ giành được sự đánh giá cao của bạn mà còn tạo dựng được danh tiếng tốt cho khách sạn của chúng tôi. Ngoài ra, bạn cũng đề cập rằng chúng tôi đã nâng cấp cho bạn lên phòng Executive nhìn ra biển, đây cũng là sự cân nhắc đặc biệt của chúng tôi dành cho bạn. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách đều có những nhu cầu và mong đợi khác nhau, vì vậy chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn dựa trên tình hình thực tế của họ. Chúng tôi rất vui vì bạn thích khung cảnh cũng như môi trường sạch sẽ và vệ sinh của căn phòng này, đó là điều mà khách sạn chúng tôi luôn phấn đấu. Một lần nữa xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của bạn dành cho khách sạn chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho mọi khách hàng những dịch vụ tốt hơn và chu đáo hơn. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lại khách sạn của chúng tôi và cảm nhận sự tiến bộ cũng như thay đổi của chúng tôi! Chúc các bạn một kỳ nghỉ lễ tháng Năm vui vẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi và đề xuất của bạn về Crowne Plaza Qingdao Yizhong. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có những nhận xét tích cực về vị trí, view phòng cũng như dịch vụ ăn uống. Đây là nguồn động viên rất lớn đối với chúng tôi. Về cơ sở vật chất hơi lỗi thời, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú của bạn, vì vậy chúng tôi đã bắt đầu cập nhật và nâng cấp cơ sở vật chất để mang đến môi trường lưu trú thoải mái và hiện đại hơn. Sự kiên nhẫn và chuyên nghiệp của đội ngũ chăm sóc khách hàng là điều mà khách sạn chúng tôi luôn theo đuổi. Là những nhân viên xuất sắc của khách sạn chúng tôi, Fanny và Lulu rất vui vì thái độ phục vụ và khả năng giải quyết vấn đề của họ đã được các bạn ghi nhận. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen ngợi của bạn tới họ để khuyến khích họ tiếp tục nỗ lực. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi và sự ủng hộ của bạn dành cho Crowne Plaza Qingdao Yizhong. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa và tận hưởng khoảng thời gian tốt hơn. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và một hành trình thú vị! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình và đưa ra đánh giá chi tiết cũng như đánh giá cá nhân về các dịch vụ và tiện nghi của khách sạn chúng tôi! Bạn đã đề cập rằng cơ sở vật chất hơi lỗi thời. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và đã đưa những nhận xét này vào kế hoạch cải tiến của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ dần dần cập nhật và nâng cấp cơ sở vật chất để mang đến môi trường lưu trú tiện nghi và hiện đại hơn. Về dịch vụ, chúng tôi rất biết ơn sự khen ngợi cao 100 điểm của bạn. Điều này sẽ không thể thực hiện được nếu không có sự nỗ lực không mệt mỏi và tính chuyên nghiệp của toàn thể nhân viên chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp các dịch vụ ân cần và chu đáo hơn để mọi vị khách đều có thể cảm nhận được sự ấm áp và thoải mái như ở nhà. Đồng thời, chúng tôi rất vui mừng vì bạn đã dành cho khách sạn điểm cao 120 điểm cho vị trí của nó. Vị trí của khách sạn chúng tôi thực sự rất thuận lợi. Không chỉ thuận tiện về giao thông mà còn có nhiều địa điểm du lịch và lựa chọn ăn uống gần đó, rất thích hợp cho việc đi lại và nghỉ dưỡng! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho mọi khách hàng trải nghiệm chỗ ở đáng giá tiền. Một lần nữa xin cảm ơn sự ghi nhận và đánh giá cao của bạn, đồng thời chúng tôi mong muốn tiếp tục cung cấp cho bạn những dịch vụ chất lượng cao và những trải nghiệm tuyệt vời trong những ngày tới. Tôi chúc bạn một chuyến đi an toàn và một kỳ nghỉ tháng Năm vui vẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Coke thân yêu là dễ thương nhất, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Crowne Plaza Qingdao Yizhong và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Lời khẳng định của bạn chính là nguồn động viên lớn nhất cho tập thể chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn. Đặc biệt cảm ơn lời khen ngợi của bạn dành cho Amy tại quầy lễ tân, chúng tôi sẽ chuyển lời khen đó đến cô ấy và khuyến khích cô ấy tiếp tục tỏa sáng. Rất mong được bạn ghé thăm lần nữa, chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình. Chúc các bạn một kỳ nghỉ lễ tháng Năm vui vẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm khó chịu của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối về sự bất tiện do cơ sở hạ tầng, dịch vụ khách hàng và dịch vụ quản lý thuế gây ra cho bạn! Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc và thực hiện các bước để cải thiện phản hồi đó. Đầu tiên, chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra vấn đề với tiện nghi vòi sen và khắc phục nhanh nhất có thể để đảm bảo rằng tất cả khách hàng đều có thể tận hưởng trải nghiệm tắm thoải mái. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường công tác bảo trì, bảo dưỡng thiết bị để tránh những sự cố tương tự tái diễn. Thứ hai, liên quan đến thái độ của người quản lý dịch vụ khách hàng và nhiệm vụ, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra nội bộ và đào tạo, hướng dẫn cho các nhân viên có liên quan để nâng cao nhận thức và tính chuyên nghiệp về dịch vụ. Chúng tôi biết rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện mức độ dịch vụ của mình để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể cảm nhận được sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của chúng tôi. Cuối cùng, tôi xin lỗi một lần nữa và cảm ơn phản hồi của bạn! Chúng tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm của bạn với ban quản lý khách sạn để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình tốt hơn! Trong thời gian lưu trú, nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa và chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và chia sẻ trải nghiệm thú vị của mình! Chúng tôi rất vinh dự bởi sự công nhận của bạn. Đặc biệt, dịch vụ khách hàng Fanny Lulu và các nhân viên dọn phòng Xu Qiuling, Jiang Xiaohua và Liu Fengzi đã nhận được lời khen ngợi vì sự nhiệt tình và dịch vụ chu đáo của họ. Chúng tôi sẽ chuyển đánh giá của bạn cho họ như một lời động viên. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc để đảm bảo rằng mọi du khách đều có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Một lần nữa xin cảm ơn sự khẳng định của bạn và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và tiếp tục trải nghiệm sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của chúng tôi. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Trước hết, thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn và rất vui vì bạn đã có trải nghiệm thú vị trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất hài lòng với thái độ phục vụ cũng như sự sạch sẽ của khách sạn mà bạn đề cập. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và chỗ ở thoải mái để mọi du khách đều có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà. Sự ghi nhận của bạn khiến chúng tôi tự hào và là nguồn động viên lớn nhất cho công việc của chúng tôi. Về bữa sáng, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì nó không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận những đề xuất của bạn và cố gắng cải thiện chất lượng và sự đa dạng của bữa sáng để đáp ứng thị hiếu và nhu cầu của nhiều loại khách. Chúng tôi cũng nhận ra rằng cơ sở vật chất của khách sạn tương đối cũ và ánh sáng trong phòng mờ. Về cơ sở vật chất, đúng là một số cơ sở đã sử dụng lâu năm, chúng tôi đang có ý định cải tạo, nâng cấp dần dần. Về vấn đề ánh sáng, chúng tôi cũng sẽ xem xét nghiêm túc các đề xuất của bạn và cải thiện hệ thống chiếu sáng bên trong khách sạn để mang đến một môi trường lưu trú thoải mái và sáng sủa hơn. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì những gợi ý có giá trị, ý kiến ​​của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ nghiêm túc áp dụng và áp dụng nó vào thực tế, đồng thời cố gắng mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm lưu trú tốt hơn và thoải mái hơn. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lại khách sạn và cảm nhận sự tiến bộ cũng như thay đổi của chúng tôi. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và một hành trình suôn sẻ! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn phản hồi của bạn về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy cơ sở của chúng tôi sạch sẽ, n*** cả khi nó có vẻ hơi cũ kỹ. Sự sạch sẽ luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao sự ghi nhận của bạn về những nỗ lực của chúng tôi. Vị trí tuyệt vời của khách sạn chúng tôi thực sự là một trong những điểm bán hàng quan trọng và chúng tôi rất vui khi bạn nhận ra điều này. Chúng tôi cố gắng cung cấp một nơi ở thuận tiện cho khách hàng, cho dù họ đang khám phá khu vực địa phương hay chỉ đơn giản là tận hưởng một kỳ nghỉ thư giãn. Lời khen ngợi của bạn dành cho nhân viên của chúng tôi đặc biệt cảm động. Chúng tôi tự hào về cam kết cung cấp dịch vụ tử tế và hữu ích cho tất cả khách hàng của mình. Sự cống hiến và tinh thần đồng đội của họ là những yếu tố không thể thiếu để tạo ra bầu không khí chào đón cho những khách hàng quý giá của chúng tôi. Chúng tôi luôn tìm cách cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất của mình, vì vậy phản hồi của bạn là vô giá đối với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn quay trở lại khách sạn của chúng tôi trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn nữa!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các tín đồ ăn uống ngoại cỡ thân yêu. Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự đánh giá cao và phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao sự sạch sẽ, giường ngủ và dịch vụ của khách sạn. Việc giữ ẩm và không bị mốc, đặc biệt là ở các khách sạn cũ, đòi hỏi rất nhiều công sức và sự cẩn thận, và chúng tôi thực sự đánh giá cao sự công nhận của bạn. Về chăn ga gối đệm và khăn tắm, chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, tiện nghi. Chúng tôi hiểu rằng điều này rất quan trọng đối với thời gian lưu trú của khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Về dịch vụ, chúng tôi luôn tuân thủ phương châm lấy khách hàng làm trung tâm và mang đến cho khách hàng những dịch vụ ân cần, chuyên nghiệp. Hiệu suất của Giám đốc Bộ phận Lễ tân AMY thực sự ấn tượng và chúng tôi sẽ chuyển phản hồi của bạn cho cô ấy và khuyến khích cô ấy tiếp tục phát huy hiệu quả xuất sắc của mình. Một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Mong được bạn ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn và lưu trú tại khách sạn của chúng tôi cũng như đã đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi! Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa thành công của khách sạn, vì vậy chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng và một kỳ nghỉ thoải mái. Những đồng nghiệp mà bạn nhắc đến đều là những đại diện xuất sắc của khách sạn chúng tôi. Dịch vụ chuyên nghiệp và thái độ nhiệt tình khiến du khách cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà. Chúng tôi rất vinh dự khi có được một đội ngũ chuyên nghiệp và hiệu quả như vậy, những người sẽ tiếp tục hoàn thiện bản thân và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách. Sự khẳng định của bạn chính là động lực lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa và cảm ơn bạn đã giới thiệu khách sạn của chúng tôi cho bạn bè và gia đình của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và tin tưởng của bạn! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Red Manchester United thân mến, cảm ơn bạn và gia đình đã lựa chọn Yizhong Crown Hotel và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm khó chịu trong thời gian lưu trú và chúng tôi hiểu lý do tại sao bạn lại đánh giá chúng tôi thấp như vậy. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn và con bạn. Tôi sẽ chuyển những phản hồi và khiếu nại của bạn tới ban quản lý khách sạn và yêu cầu họ thực hiện các bước n*** lập tức để cải thiện chất lượng dịch vụ và điều kiện cơ sở vật chất. Khách sạn của chúng tôi đã tiến hành cải tạo một phần tiền sảnh và các khu vực công cộng vào năm 2023, đồng thời sẽ sớm tiến hành cải tạo cơ sở phòng nghỉ và hồ bơi, nhưng chúng tôi hiểu rằng vẫn còn nhiều lĩnh vực cần cải thiện. Xin lưu ý rằng chúng tôi đang tích cực làm việc chăm chỉ để cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn nhằm đảm bảo một kỳ nghỉ chất lượng cao cho mọi du khách. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường giám sát, rà soát để đảm bảo những vấn đề tương tự như của bạn sẽ không xảy ra nữa. Chúc bạn và gia đình sớm bình phục và hẹn gặp lại! ---Colin Chai, tổng giám đốc của Crowne Plaza Qingdao Yizhong