Sunrise Montemare Resort -Grand Select

Sun rise montemare אין קבלת פנים מסודרת.. קבלת חדרים ב chiek in מבולגן לא מסודר .. עמוס ואין מקבלי החלטות בדלפק קבלה .. מלא אורחים ממיתינים לפחות 4 שעות לקבלת חדרים לא מוכנים אין מעליות בבית מלון ... לא נגיש למשפחה עם עגלת תינוק .. אין מעליות ומעברים לא נגישים .. הרבה מדרגות בכל מקום לא נגיש בכלל .. מעצבן .. מרגיש מוגבל .. נגישות אפס. שירות שאטל על הפנים .. ירדנו לאיזור הים מרוחק בהליכה ולא הצלחנו לחזור לדלפק קבלה .. אין שאטלים מתאימים לעגלת תינוק ולא נגיש בכלל מעצבן רצח .. כל השאטלים מלאים תפוסים ואין מקום ומגיע פעם ב 15 דקות וצריך להמתין לפחות שעה שמגיע שאטל פנוי לאסוף אותכם לחדר אוכל לאחר ההזמנה באפליקציית Trip הזמנתי חדר דילוקס עבור 2 מבוגר ו 2 ילדים בגילאים 6 ו 4 שנים, וקיבלתי אישור מהבית מלון על ההזמנה וברגע שהגעתי לבית מלון אמרו שיש בעיה בהזמנה, בהתחלה אמרו שהילדים לא רשומים בהזמנה וכשהראיתי להם אימייל ההזמנה התחילו להגיד שהילד הוא בן ארבע ושמונה חודשים יענו 5 שנים וצריך לשלם עבורו תוספת 400$ ; בית מלון מנסה לגבות כסף בכל מחיר; עוקץ ורמאות .. שילמתי תוספת בסוף למרות שההזמהה היתה תקינה לחלוטין ללא שום טעות או חוסר ; פשוט בית מלון והנהלה רמאים וגנבים ... בית מלון מיושן ... חדר דילוקס עם נוף לבריכה ולים קומה שניה ללא מעליות .. וללא רמבה לעגלת תינוק צריך לרדת ולעלאות מדרגות של 100 מדרגות בשביל להגיע לחדר אוכל ... ולרדת עוד איזה 50 מדרגות עם עגלת תינוק בשביל להגיע לים או לבריכה .. מקלחת ישנה צריכה שיבוץ ; מים במקלחת בקושי זורמת ; פשוט מעצבן בגלל הגינה והירק והמדשאות מסביב לחדר מלא חרקים; יתושים ושַׁפִּירִית באופן מוגזן שלא הצלחנו להגיע לחדר מרוב העומס שלהם בדלת הכניסה ופרוזדור של הבניין 10 חדר דילוקס לא עושים ריסוס אולי שנים, שום דבר לא מתוחזק מגעיל ומטונף .. בחיים לא אחזור לשם ולא אמליץ לאף אחד להגיע למקום מגעיל כזה .. אכזבה גדולה עם עוקץ גדול בהזמנה ותוספות תשלום על כל שקרים .. לא להגיע למלון זה; פשוט יצליחו להרוס לך את החופשה בגדול ... בפאר ליד הבריכה הסנאק והנשנוש צריך להזמין לפי הזמנה ולא בופה פתוח ; שיטה מעצבנת מאוד ; הזמנה של המבורגר / פיצה יכול לקחת בהכנה כ 30 דקות ; הזמנת שתייה קרה/חמה יכול לקחת 30 דקות ; פארים מרוחקים ולא מתוחזקים ולא יעילים .. בפאר העגול ליד הבריכה המרכזית מול הים הסנאק רק בהזמנה. וזמני המתנה ארוכים במיוחד .. הזמנות מתבלבלות.. אין מספיק שולחנות וכסאות מספר השולחנות מצומצם ומזערי .. בשייה עם אחראי משמרת מספר שזאת בעיה ידועה והרבה מתלוננים על זה וזה אשמת ההנהלה במלון הם מודעים למצב הזה ולא מטפלים בזה .. חדר אוכל בופה פתוח עם מספר שולחמות ומקומות מוגבל לא מספיק לכולכם יש תורים וזמני המתנה ארוכים --- אין מגוון אוכל וזמני הארוחות קצרים מדיי ..

تجربة جدا جميلة استقبال ونظافة وترتيب واهتمام من كل النواحي

小紅書刷到來的，體驗感真的很差，我是1900訂的一晚全包，不算便宜，房間設備很老，插孔都掉出來了，吃的也不好，房間卡也是壞的，在房間熱了兩個多小時才能用空調，房間味道也非常大，旁邊在維修，很大的甲醛味道，以為一會就消了，結果第二天還是很重的甲醛油漆味，退房的時候又後面房卡的事不給我們行李，讓我們必須賠償200埃磅才能給我們行李，我真的沒見過這麼不講道理的酒店