Tài Khoản Khách
ngày 25 tháng 11 năm 2024
Pessimo! Arriviamo in questa struttura in 7 coppie e quindi 7 camere prenotate di cui una con 2 bambini uno di essi intollerante al latte (abbiamo puntualizzato alla prenotazione, chiedendo appunto del latte di soia per il bambino) arriviamo alle 17:00 con un po’ di ritardo, ma le nostre camere non erano ancora pronte, ci hanno dato le chiavi alle 19:00. Entriamo nelle camere, 1 allagata con acqua a terra, una con mosche nel letto, una con del sangue nel water, altre con acqua fredda.. Colazione da rabbrividire, pochi cornetti e tra l’altro crudi, latte e caffè serviti da un bambino di 11 anni confuso e giustamente in crisi per quello che aveva da fare, che passava dal fare i caffè a portare i cornetti. Non ci hanno fatto trovare il latte per il bambino che essendo intollerante è rimasto DIGIUNO! Due sorelle, due signore se così si possono definire, di una maleducazione e arroganza e inesperienza vergognosa! Hanno dato un servizio pessimo, minacciandoci, dopo le nostre lamentele,di chiamare i carabinieri, lamentele che qualsiasi persona avrebbe fatto, ma ovviamente facendo lavorare un bambino di 11 anni può chiamare lei i carabinieri o gli mandiamo noi l’ispettorato del lavoro? Dimenticavo che la mattina prima di arrivare la signora ci aveva chiamati chiedendoci di pagare in contanti perché aveva il bancomat rotto, in realtà bancomat era perfettamente funzionante, la signora voleva fare la furba e incassare tutto in nero! Conclusione abbiamo pagato con carta e abbiamo preteso lo scontrino. Sconsiglio se non volete vivere un incubo!
Dịch