Xenia Palace Portaria

Great place to relax and visit Pelion and Volos. Fantastic restaurants in walking distance in Portaria. Nice pool and good breakfast buffet. Would come back!

Amazing views from room (if on the right side), and fair hotel, but could do with a make-up. Staff was friendly and accomodating, but seems like the hotel needs a fresh breath of air. Rooms very good, but minor issue such as broken showerholder (not recent) etc. showed lack of care. A lack of link between what was on the poolbar menu, and what the bar actually offered (much more limited) etc. All of the above does not really fit with the price of the hotel. The restaurant next door made up for some of this, as this offered great views for a drink and/or dinner. The food here is also great.

We stayed here as part of a Macs walking tour of the Pelion Peninsular for 2 nights at the start of the tour On the plus side the location is beautiful and dinner at the terrace resturant on both nights was superb . The pool was also a winner - like a resort and the pool staff were friendly and helpful The hotel itself is dated and in need of an update . The lady organising breakfast was a tyrant who would scold you for turning up a minute before 8am. The biggest down side was the local stray dogs who barked every time you arrived at the hotel and barked on and off all night Something really needs to be done about these dogs

Excellent stay!

Αρχικά, κατά τη γνώμη μου δεν πρόκειται για ξενοδοχείο 4 αστέρων και χρήζει ριζικής ανακαίνισης. Φτάσαμε το Μ. Σάββατο το μεσημέρι και κατά το check-in μας ζήτησαν να εξοφλήσουμε το ποσό της διαμονής μας. Κατόπιν ερώτησης μας ενημέρωσαν ότι δεν υπάρχει καμία διαθέσιμη θέση στο Αναστάσιμο & το Πασχαλινό γεύμα γεγονός που το θεωρώ απαράδεκτο για τους διαμένοντες στο ξενοδοχείο. Τελικά μας δέχτηκαν υπό όρους!! Το δωμάτιο ήταν μέτριο και μέτρια καθαρό (να αναφέρω ότι το παρκοκρέββατο του μωρού είχε κολλημένα πάνω του cer'8 από προηγούμενους διαμένοντες). Λόγω ειδικής διατροφής που ακολουθώ και μαζί φαρμακευτικής αγωγής που απαιτεί ψύξη μετά τρόμου & λύπης διαπίστωσα ότι το ψυγείο του δωματίου δεν λειτουργούσε. Η επίσημη απάντηση του ξενοδοχείου είναι ότι δεν ψυγείο, όπως ρητά αναφέρεται στην πλατφόρμα Booking, αλλά Mini Bar!!!!! Να αναφέρω ότι κατά την άφιξή μας στο υποτιθέμενο "Mini Bar" υπήρχαν μόνο δύο μπουκάλια νερό ζεστά! Φυσικά, τα προιόντα που είχα μεταφέρει καταστράφηκαν. Εννοείται επίσης ότι σε ξενοδοχείο 4 αστέρων που αναφέρει σαφώς στις παροχές του ότι διαθέτει ψυγείο (το είχα επιβεβαιώσει κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας προ της κράτησης) δεν νοείται ο ένοικος να κατεβαίνει στην κεντρική κουζίνα του ξενοδοχείου (κοινόχρηστο ψυγείο) για να παίρνει αυτά που χρειάζεται, όποτε τα χρειάζεται. Γιατί αυτό μας προτάθηκε από τη reception.... Στη συνέχεια διαπιστώσαμε ότι η ψύξη του air condition δεν λειτουργούσε. Σε ερώτηση μας μας ανέφεραν ότι το σύστημα είναι κεντρικά ρυθμιζόμενο και παραμένει στη θέρμανση. Το θέμα είναι ότι δεν μπορούσαμε να ανοίξουμε ούτε τα παλιά και σχεδόν σάπια παράθυρα γιατί δεν υπήρχαν σίτες και έχουμε μικρό παιδί. Να σημειωθεί ότι στο μπάνιο υπήρχε σίτα στο παράθυρο! Με απάθεια ο υπάλληλος της reception μας διαβεβαίωσε ότι δεν υπάρχουν κουνούπια!! Όσον αφορά το φαγητό ήταν κακής ποιότητας και το πρωινό την ημέρα του Πάσχα επιεικώς απαράδεκτο. Το στρώμα και τα μαξιλάρια καθόλου άνετα. Φυσικά, αναχωρήσαμε μετά το πρώτο βράδυ που μείναμε αναγκαστικά επειδή δεν είχαμε άλλη επιλογή. Το προσωπικό του ξενοδοχείου και αυτό δεν ήταν ανάλογο των 4 αστέρων. Τέλος, μιας και σε κάποια δωμάτια αναφέρεται "θέα στην πισίνα", θα ήθελα να αναφέρω ότι η πισίνα ήταν εντελώς απεριποίητη, άδεια και γύρω γύρω περιφραγμένη. Σε καμία περίπτωση το ξενοδοχείο δεν δικαιολογεί τα 4 αστέρια και την τιμή του είδικά την εορταστική περίοδο.

Θελει καποια ανακαινιση αλλα ειναι διαχρονικη αξια. Η θεα στο Παγασητικο απαιχτη. Με τα ποδια στη πλατεια της Πορταριας. Aνετο parking, συμπαθητικο πρωινο με μαγικη θεα. Να πατε στο εξαιρετικο ρεστο Πηλιου Γευσεις (με τα ποδια). Εμεις θα ξαναπαμε.