Hotel Pepe Vieira

The Restaurant Hotel Pepe Vieira made a very positive impression on us. The emphasis on satisfaction, both in the stay and the dining experience, is a clear sign of the quality of service offered. The staff offers exceptional service, which is crucial for a luxury stay. Additionally, the beautiful design also contributes to the overall experience. This is definitely a place worth considering for a luxurious stay.

The service was excellent, very professional and accommodating staff. The plates were presented very well and with a great taste

Der Gourmethimmel in dem man auch wohnen kann!!!! Waren einige Tage bei Pepe Vieira und haben unseren Aufenthalt genossen! Das Hotel mit der tollen Poolanlage ist such für längere Aufenthalte geeignet! Die nähere Umgebung bietet unglaublich viele Möglichkeiten wunderschöne Orte kennenzulernen! Strände besser als in der Karibik, die einzigartigen Inseln des Parkes der Atlantischen Inseln und mit dem quirligen Sanxexo das Cannes Galiziens vor der Haustür! Abends dann eines der besten Menüs das wir jemals genießen durften oder einfach nur die Bentobox für Hausgäste, die Gourmetherzen höher schlagen lässt? Danke Pepe!

Tenía muchas ganas de conocer el Hotel Pepe Vieira, por su entorno y por pertenecer a la red Relais & Châteaux, que suele ser sinónimo de excelencia. Sin embargo, lamentablemente nuestra experiencia durente el fin de semana del 4 al 6 de julio estuvo por debajo de las expectativas, y creo que es importante compartirlo para que puedan mejorar. En primer lugar, la accesibilidad del hotel es realmente deficiente. El pavimento de piedra que recorre el complejo tiene grandes huecos entre las baldosas, lo que hace prácticamente imposible rodar una maleta con normalidad. Pero más grave aún es que esto representa un verdadero problema para personas con movilidad reducida: uno de los miembros de nuestro grupo necesitaba utilizar muletas, y desplazarse por el recinto fue una tarea extremadamente complicada. Para nuestra sorpresa, la habitación accesible está situada en una de las zonas más difíciles de alcanzar, algo incomprensible para un establecimiento que aspira a ser inclusivo. El desayuno y la zona de la piscina tampoco estuvieron a la altura. El personal, aunque amable, mostró una falta de formación evidente para ofrecer un servicio acorde al nivel que se espera de un hotel Relais & Châteaux. La atención fue poco ágil y poco cuidada, dejando una sensación general de desorganización. Por último, un incidente que terminó de empañar nuestra estancia: nos alojamos en la habitación 2, donde el personal de limpieza dejó mal colocada la tarjeta necesaria para el funcionamiento del aire acondicionado. Al regresar a la habitación a las 18:30, nos encontramos con una temperatura insoportable, cercana a los 45ºC, hasta el punto de que el suelo quemaba al pisarlo. Lo comunicamos en recepción, pero más allá de una disculpa. Poco se podía hacer ya toda vez que nuestro tiempo de descanso hasta la cena quedó totalmente anulado por esta circunstancia. Un punto especialmente decepcionante en nuestra experiencia. En resumen, una experiencia muy alejada de lo que esperábamos. El entorno es magnífico y el concepto del hotel es interesante, pero queda mucho camino por recorrer para estar a la altura de la categoría que ostenta. Ojalá estas críticas sirvan para que el equipo directivo tome medidas y mejore tanto la accesibilidad como la calidad del servicio.

Vista linda, e tudo de muito bom gosto, mas uma sensação presente de que a forma importa mais que a função, já que toda função típica de um hotel ficava para segundo plano: limpeza negligente do quarto, sem retirar lixo. Um dia cheguei no quarto e o time da limpeza estava sentado no banco à frente. Perguntado sobre que horas o quarto ficaria pronto, fui informado que ja estava. Afinal o quarto dos hóspedes é um bom lugar para os funcionários descansarem. E lixo dentro do quarto. Quando entreguei uma garrafa de água vazia e uma caixa de pizza a resposta foi: nao sabia que nao queria guardar (????). Isso sem falar no café da manhã, que conseguiu desagradar todos hóspedes, porque era tão gourmet que nao matava a fome de ninguém. Serviço de quarto inexistente em um hotel afastado diversos quilômetros de qualquer lugar onde se pode comer piora ainda mais a sensação de despreocupação com seus hóspedes de.

10 sobre 10. Sitio ideal para desconectar del bullicio diario de la ciudad. Habitaciones con vistas increíbles y un personal muy atento y simpático. La exquisitez del Restaurante es digno de mencionar.