Casa Conforto

Room was lovely, staff were really friendly and helpful, particularly when I had an issue with return travel and needed some more time to check-out. Breakfast basket was generous but did get a little samey if you're staying for more than a few nights. Room cleaned once every 3 days - not too bad but when having to eat breakfast in your room without a table, a little more frequently would be preferable

Bright, spacious and modern rooms with enough plug sockets, towels etc. There is no dining room so they leave breakfast in a basket outside your room before 7.30. The breakfast was good and included cereal, yogurt, bread, cheese, ham, jams etc. Good wifi. Central location. The only criticism I have is that the maids moved all my stuff around which I had left on the bed and did not put them back. I almost left without something important because of that.

Lugar con muchas posibilidades pero la cagan en los detalles más esenciales. Habitaciones amplias pero muy mal aprovechadas. Camas cómodas pero con sabanas (bajeras) pequeñas, se sueltan y duermes sobre el colchón directamente con la bajera toda arrugada baja de ti. Una de las habitaciones no le funcionaba ni el AA, ni la TV. Armarios pequeños. Es una pena porque está en una situación inmejorable para conocer Ponta Delgada

MUITO MAU! Alugamos para 5 noites mas tivemos de ir embora ao fim de 2 porque era demasiado mau para ser verdade: - Colocaram-nos num quarto virado para uma rua próxima à zona de diversão noturna e onde passam constantemente pessoas ao gritos até às 5 horas da manhã. - O quarto não tem qualquer tipo de isolamento, seja de luz, seja de barulho. É angustiante! - A casa de banho: O chuveiro entope passado 1 minuto e ficamos a tomar banho numa poça de água enorme que transborda para fora. Toalhas pequenas e uma delas até vinha suja! - Não têm estacionamento próprio nem existe uma solução apresentada para os hóspedes que têm de pagar (muito) para ter o carro estacionado na rua. - Staff pouco simpático e sem compreensão. Tentámos cancelar a estadia e pedir o reembolso e não nos deixaram. Disseram que podíamos ir para outro quarto, quando chegámos lá o quarto era ainda pior!! Cheio de humidade e a cheirar a humidade! E ainda teve a lata de nos dizer que é normal haver humidade nas casas nos Açores. - O pequeno-almoço é deixado à porta do quarto mas o quarto não tem condições para o efeito. Dizem que há a sala comum de ir nem tem cadeiras para todos os hóspedes. Um dos dias nem pequeno-almoço tínhamos à porta do quarto! Muito mau. Resumindo: Das piores experiências que já tive em alojamentos.

Hôtel qui n'en a que le nom. Avant de parvenir à notre chambre, il a fallu parcourir, avec nos bagages, un dédale de couloirs et d'escaliers qui montent et descendent. Chambre minimaliste : pas de table ni chaises, ni patères, ni tablette, distributeur de savon vide, employés absents ou indifférents à nos demandes, petit déjeuner dans un panier déposé devant la porte de la chambre à 7h30 ( sympa, mais à prendre au pied du lit et hélas composé de produits industriels bas de gamme . Cerise sur le gâteau, on vit avec les voisins et le trafic de la rue pavée tant les chambres ne sont pas insonorisées. Sans compter les problèmes de stationnement liés au centre ville ( seul point positif, la situation géographique !!). Quelle déception, aucun service d' un vrai hôtel !

Instalações remodeladas com gosto, quartos confortáveis, pequeno almoço simpático oferecido numa cesta todas as manhãs. O espaço comum de refeições não é muito grande mas pode-se comer no quarto. Limpo, agradável, central. Vale muito a pena.