Hotel Astor

We was so scared about staying here . No reviews since 2022 it’s now 2024! It was cheap & cheerful . Paid £35 for 1 night . It was really clean , bed was comfy , hall and public areas clean. Rooms don’t have a balcony but we had a coffee from the bar and sat on the shared balcony in the morning . You could walk from airport if you wanted we paid €12 in a taxi . We met someone that walked it took them 13 minutes. We arrived at 10pm was abit confused getting in but hadnt seen the message through *********** otherwise we would have had the code . Our key was just ready and waiting on the desk and the next morning we gave our passports and paid the city tax of €2.50 x 2 . I felt safe . It was quiet . We stayed in March so obviously can’t compare to other months. 7 minute walk to train station. About 15 minutes to the tower . We had room 109 which stated “private bathroom” the toilet and shower was down the hall which we found hilarious but it was so clean . The shower was falling off the wall though and a towel in toilet to avoid slippy floor would have helped but it was what it was ! No complaints as we are very wary going people . Couple late 20s . Hope this helps someone cus I wish I’d had a review like this to give me some confidence :) Also we was allowed to leave our bags after checkout , they wasn’t locked up b it took personal belongings with us . Enjoy !

Hotel was booked through *********** for one day from Apr 2 to 3. The hotel was not supposed to charge and free to cancel until April 1st. However the Hotel charged the amount on March 17th fraudulently. I cancelled the hotel on March 22nd, however I did not get the money back yet. I have reached to *********** and submitted proof of the charge but Hotel Owner told *********** that they did not charge. Infact when they charged the credit card I have immediately reached to *********** and *********** reached out to hotel and confirmed the charge, hotel said it was a pre-authorization but it turned to an actual charge. Now they are saying *********** that they did not charge. The hotel charge showed up on the credit card as *Astor Vintage. I have reported to credit card company. Be Aware of the fraud.

L'hotel è comodo perchè si trova molto vicino al centro di Pisa, però ci sono alcuni difetti. Stanze per quattro persone piccole, bagni da rivedere per via delle pareti scrostate e doccia da cambiare. Parcheggio privato e a pagamento nei dintorni. In compenso personale disponibile. Lo consiglio per un soggiorno breve.

Dovevo soggiornare dal 12/08 al 14/08 ma siamo dovuti scappare dopo una notte infernale.La camera sporchissima, con bagno esterno fatiscente, posto in un corridoio. Porta carta igienica rotto interruttore della luce con fili scoperti.In camera ē presente un lavandino sporco. Non c'è aria condizionata, camera piccolissima max 10 M². Questa struttura ē da chiudere . Pessima esperienza , il signore alla reception si limita a dire che non è sua la colpa e non siamo stati rimborsati.

Questo hotel è un disastro, partendo dalla cordialità,igiene,riscaldamento e professionalità. Partendo dal presupposto che ,anche se non sei un hotel di lusso,ci deve essere comunque un servizio di igiene impeccabile accompagnato dai principali servizi comuni che dovrebbe offrire una struttura: prodotti per l'igiene intima,prese ben visibili,riscaldamento, acqua calda, un impianto per farsi la doccia sicuro e pulito(compreso doccino ,più campioni di shampoo e bagnoschiuma,cartaigienica pulita compresi i servizi.Proseguendo direi che abbiamo chiesto due camere matrimoniali e abbiamo dormito su due letti uniti. È meglio dire che non c'è la disponibilità di avere una camera matrimoniale. La sincerità ripaga,piuttosto che la finta furbizia. Voler fare tanta clientela offrendo un pessimo servizio non è sinonimo di intelligenza. Imparare ad essere professionali,cordiali ,piuttosto che offrire un servizio orrendo e scadente. Mi auguro che i turisti leggano questa recensione per evitare di buttare 80/90 euro! L'unica nota positiva,motivo per il quale io e la mia famiglia abbiamo deciso di prenotare in questa specie di "hotel" è la posizione comoda vicino al centro della città. Mi rimmarrà il ricordo della bella città, sicuramente è "l'hotel peggiore in cui abbia mai alloggiato".

Esperienza negativa ci hanno dato un appartamento eravamo in 5 ,c'era un letto matrimoniale e un divano letto che ho dovuto rifare io ,al bagno non funzionavano le luci,acqua calda al bidet non arrivava,sapone per lavarsi le mani inesistenti,quando siamo arrivati di pomeriggio non c'era nessuno.