Pingyao Gucheng Wenjingxuan Homestay

Stayed for four nights. The location is excellent—right in the middle of the ancient city, just a short walk from the main streets. The hospitality here was exceptional. Before we even arrived, the hosts were responsive and helpful in answering our questions. When we reached Pingyao at night, they personally met us at the county gate (since cars cannot enter the old town), carried our heavy luggage, and guided us to the inn. They did the same when we left, ensuring a smooth departure. We don’t speak Chinese. The hosts didn’t speak English, but their patience and willingness to help went far beyond our expectations. They never turned down a single request and always went the extra mile. For example, when we simply asked for directions, they didn’t just explain but personally took us there. On the day we left, they arranged three people and two vehicles—one just for our luggage and another for us—to take us to the train station. Their kindness extended beyond service. When we first arrived, they took the time to carefully write and translate each instruction, explaining how to visit various attractions in the ancient city. As a farewell gift, they even gave us two bottles of homemade vinegar. Their parting words, "We’ll be waiting for you in Pingyao," left us truly overwhelmed with gratitude. Highly recommend this place!

This place has been where I have been treated the best in all of China. The service is magnificent, 10/10. The owner is extremely kind, super friendly, and tries to help you even with the smallest things. He picked me up and took me to the train station. The rooms are perfect, clean, with heating and hot water. This is definitely my go-to place in Pingyao. I'm leaving very happy.

The owners are really friendly and approachable. While the facilities may not be great, you are paying for the hospitality as the owner was always contactable ans ready to help.

The owner who takes care of this place is very enthusiastic and helpful. The room is nice and satisfactory. Everything is all that I expect for the price. 房主很熱情並推薦所有你不應該錯過的景點。房間裏的條件也滿意的。性價比高。如果有機會，我肯定再來入住。

Nous arrivons à l'hôtel, celui ci est vide, nous devons solliciter les voisins pour contacter l'établissement. Il était 13h et le gérant dormait. On arrive dans notre chambre qui est très sale. Les espaces communs, la cour, les escaliers, tout est sale aussi. Dans notre chambre, il y a qu'une seule serviette malgré une réservation deux personnes. Le verrou ne fonctionne pas. Le gérant sait pas quoi faire, ne prend aucune initiative alors on lui demande si c'est possible de réparer. La nuit est calme, mais ce n'est pas parce qu'il y a une bonne isolation, non celle ci est déplorable, mais c'est parce que il y a aucun client. En même temps vu l'hôtel et son gérant.. Le lendemain on s'aperçoit que la douche fuit et impossible de prendre sa douche. On sollicite le gérant qu'on doit réveiller dans sa chambre (il est midi). Il rentre dans la chambre avec ses chaussures met de la poussière partout, marche sur notre tapis de bain, puis dans la douche au sol mouillé, répare la douche, marche avec ses chaussures mouillées dans la chambre et repart. On doit à nouveau le solliciter car pour lui son travail etait terminé. On a du revenir 3 fois vers lui pour avoir un coup de ménage de fait, et un tapis de bain propre. En rentrant apres s'être absenté, il nous assure que le ménage a été fait, mais dès l'entrée on aperçoit des traces de pas poussiéreuses. Il prend une serpillière, la trempe dans un seau d'eau noir qui traîne dans la cour depuis au moins la veille où on est arrivés, et passe littéralement 30 sec dans la chambre et nous invite à aller voir son chef d'œuvre. Evidemment c'etait encore sale mais on a bien compris qu'on aurait pas mieux alors on a laissé tomber. Un gérant malhonnête, flemmard, qui passe son temps sur son téléphone à enchaîner les clopes qui n'a aucun client mais pourtant semble toujours débordé.

老闆和老闆的爸爸服務態度特別特別好 特別熱情 開車接送我們 帶我們去找好吃的 很熱情❤️🔥房間也很好 民宿離街道特別特別近 推薦大家來住