Hampton by Hilton Pingyao Ancient City

首先説酒店的設施還可以吧！房間乾淨衞生。房間內有個摺疊床，適合家庭居住，酒店的地理位置離平遙古城比較近。附近購物吃飯比較方便，價位還實惠。酒店的服務真的挺好，感謝前台的琴琴和凱凱等幾位的熱情招待，服務熱情周到，尤其是小姐姐，送給兩個孩子的小發夾，孩子特別開心😊！再説説酒店的早餐，我們四人入住，訂酒店只有兩張餐券，酒店還贈送了一張孩子的，謝謝！我們一家吃的挺開心😁，中式西式早餐很全面，孩子特別喜歡小甜點，就是蛋撻希望可以再注意些，有點硬，不酥脆，西式甜點能添加點巧克力味道的孩子會更歡喜。中式早餐選擇還是挺多的，味道還可以，根據個人喜好選擇！服務員都挺熱情的，吃完早飯還送了孩子酸奶。謝謝您們的服務！整體來説個人還是挺滿意這次的入住。最後再説一下淡季到平遙古城，對於孩子來説真的沒有什麼玩兒的，除了看看古建築，大部分商店客棧都關門了，只有主街道還算熱鬧，很冷清！還有不想買裏面的醋呀什麼的，看見熱情讓你進去參觀的都不要進去，試吃試喝下來熱情的讓你不好意思拒絕的。平遙古城還是值得一看的，就是趕上節日來會更熱鬧一些！

去平遙古城，我覺得住#希爾頓歡朋酒店 絕對是性價比最高的選擇，沒有之一。 酒店去年剛開不久，設施設備很新，但完全沒有裝修的氣味，是那種剛剛好的新。 環境非常好，硬件軟件（服務）的每一個細節裏都體現到“可靠、周全、友善、關懷”的酒店理念。 我環境和衞生都給的4.5星，這是在體驗了其它地區的希爾頓歡朋酒店以後綜合給出的，這家在西部地區絕對是可以排第一的。 我意外的收穫是這家餐廳的自助餐，既有對山西特色的展現（圖4碗託），也有各種小巧精緻媲美法式餐廳的小點心，這對酒店的備餐能力是個考驗。如果非要雞蛋裡挑骨頭的話，冬天做熱的碗託可能更體貼住客的胃。服務是一個非常複雜的問題，而顧客是總按最完美的那次體驗去期待酒店服務提升的狀態，我是希爾頓歡朋的忠實粉絲，希望酒店越來越好，所以我總是會提些意見，謝謝包涵。 最後再單獨説説這裏的服務人員，主要是平遙本地人，非常質樸，雖然他們的服務理念和國際化的標準是不同的，但是我很高興自己能感受到他們那顆真誠的心，這比最先進的服務理念和服務技巧是更寶貴。 這家酒店還有一個特點是管理人員的走動式管理，隨時在一線。我入住及離開時，住房部主管都在酒店前台，如果這是巧合的話，餐廳主管是一直站在餐廳迎賓的位置上，為每一個用餐的住客，做最基礎的服務的。酒店及其它服務業要做好，離不開管理人員這種態度和行動，我想這就是我喜歡希爾頓歡朋系列酒店的原因吧。

三大一小，定了2間房。酒店有接送機，到火車站接送的師傅服務非常好，看我們行李比較多，還幫我們把行李提到進站口。酒店服務也非常好，從進門開始就能感受到服務的熱情，看我們帶着寶寶，還送了點小零食，有機器人送東西，非常不錯。房間雖然不大，但是什麼都有，尤其咖啡，味道不錯。衞生也不錯。早餐雖然種類不算多，但是味道都不錯，餐廳的服務員也都非常熱情。我家寶寶下午睡覺，前台還給我們延遲退房了。總的來説性價比非常不錯，推薦。