Tài Khoản Khách
ngày 15 tháng 6 năm 2025
Serietà pari a 0! Chiamo per prenotare un appartamento in data 6 giugno per la settimana successiva, ricevendo la conferma telefonica dal Signor Gianni con la quale ho parlato. Arrivati in mattinata per fare il check-in la persona in reception mi dice che non esiste una prenotazione a mio nome. Si contatta questo signor Gianni per cercare di capire e si viene a conoscenza che lui si è dimenticato di inserire la prenotazione perché ha preso solamente un appunto sulla sua agenda e poi si è dimenticato, dicendo che è normale commettere errori. Un grande disagio per noi che essendo in 7 abbiamo dovuto trovare un’altra sistemazione con molta difficoltà visto il periodo. La serietà e la professionalità purtroppo non c’è al Residence i Morelli, lo sconsiglio vista la disagevole esperienza di quest’anno!
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