Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

Chúng tôi ở khách sạn trong 10 ngày. Tôi muốn để lại một đánh giá thực tế và cảnh báo du khách. Bản thân khách sạn khá sạch sẽ, có cá bơi lội ở tầng trệt, bạn có thể cho chúng ăn, nhân viên thân thiện và đáp ứng yêu cầu. Điểm tích cực: phòng sạch sẽ, không có kiến ​​như ở khách sạn khác, cách âm tốt (chúng tôi không nghe thấy hàng xóm), có thể nhìn thấy Big Buda trên đồi, có xe đưa đón ra bãi biển và quay về mỗi giờ , bữa sáng không thay đổi nhiều theo từng ngày nhưng bạn có thể đa dạng (gọi nhiều loại trứng nấu chín chẳng hạn), còn có phòng trẻ em giúp các cặp đôi vừa ăn vừa giải trí cho trẻ. Phòng chơi tốt, đứa trẻ có thứ gì đó để chơi (mặc dù tôi đã đổi bộ sách nhưng chúng rất lạ), tôi không thấy bất kỳ hình ảnh động nào ở đó. Buổi tối có chiếu phim hoạt hình và miễn phí 🍿. Khu vực ẩm ướt rộng rãi dành cho trẻ em với hộp cát, đồ chơi, hồ bơi nhỏ và hồ bơi lớn hơn. Khách sạn nằm giữa hai bãi biển. Bãi biển Kata rất dễ chịu, mặc dù rất khó tìm được bóng mát nếu không mua ghế tắm nắng. Bãi biển Karon hoàn toàn khác, tôi khuyên bạn nên đến đó vào buổi chiều để ngắm hoàng hôn. Có rất nhiều thứ xung quanh, bao gồm nhà hàng và cửa hàng, mát xa. Điểm tiêu cực: họ dọn dẹp hàng ngày, nhưng mỗi lần tôi yêu cầu khăn cho trẻ, sàn nhà không được giặt sạch, có vết bẩn. Bữa sáng không có bột yến mạch cho trẻ em, có góc dành cho trẻ em được làm bằng dao kéo nhựa và bánh quy. Khó nhất là ĐƯỜNG từ khách sạn tới bất cứ đâu, leo núi rất hiếm, đi bộ không mất nhiều thời gian nhưng lại rất khó khăn, nhất là với trẻ em. Hãy chuẩn bị căng mông lên; một lần nữa bạn sẽ không đi đâu cả. Nước trong hồ bơi dành cho trẻ em bị clo hóa rất mạnh, sau một thời gian dài, con trai chúng tôi đã nôn mửa suốt đêm vì nước này, chúng tôi không bao giờ đến đó nữa. Khách sạn cũng nên thiết lập các quy định cho trẻ nhỏ sử dụng khu vực dành cho trẻ em! Cha mẹ nên sử dụng loại tã đặc biệt dành cho trẻ mới biết đi. Nhìn một em bé bước đi với chiếc quần bơi bẩn (từ đó *** chảy ra) vào hộp cát và hồ bơi, sau đó bạn sẽ rất khó chịu khi đưa con mình đến đó! Lớp phủ của khu vực dành cho trẻ em cần được sửa chữa và còn có mùi cống thoát nước. Khi chúng tôi đến bể bơi trẻ em, có ít giường phơi nắng, hoặc giường phơi nắng bẩn, đồ ăn, bát đĩa không được cất đi, ngồi đó không được dễ chịu. Khu vực dành cho người lớn thì tốt hơn. Đồ ăn ở khách sạn cũng ở mức trung bình, tôi không muốn ăn thêm trừ khi lười đi từ khách sạn xuống nhà hàng. Không có thực đơn dành cho trẻ em, mặc dù khách sạn phù hợp với gia đình (cốm, bánh mì kẹp thịt, khoai tây chiên không dành cho trẻ nhỏ). Khách sạn có một số việc phải làm. Tôi sẽ không quay lại khách sạn này vì số tiền đó…

It is the second time we are back to this hotel since last year. We brought our 2 year old daughter here last year and now we are back again this time with a newborn. The hotel has undergone some refurbishment with a new bar beside the pool. We also discovered the new kids playpen at level 1 which the kids enjoyed. However there were some not so enjoyable parts of this trip. Such as the mosquitoes and also the lift which was out of order. It was not easy to carry the bags and stroller up and down the stairs. I trust the hotel management will look into this matter asap. Overall kids enjoyed it.

Excellent service

The hotel is clean and the hospitality is excellent. The staff Tina recommended good places for us to visit and eat. Location wise will require to climb on top or walk down the steep road, however they have shuttle service every half an hour to kata beach and they provide beach towel as well. They have kids club and pool but the pool is 1.2 depth hence will require floats for younger children. There is no halal section or separation for halal in the hotel breakfast, food choice are limited. And the surrounding area require to walk abit of distance to find a halal friendly restaurant Kata beach and the area is good and family friendly, alot shops to walk around.

A nice hotel in good location which isn’t far from kata beach but is at the top of a steep hill. Staff are super friendly and buffet is really good, but the negative is that sometimes service can be a little slow and if you have a pool view pool, the pool bar plays loud music from around 10am or so which honestly isn’t great when you want to relax or have a sleep in.

Staffs are very nice. I enjoyed the swimming pool, spa, bar. All great just the location is on the very shaky slope.