Николай
ngày 28 tháng 2 năm 2024
Theo đánh giá trên trip.com và các trang đặt phòng khác thì ít nhiều chúng tôi chỉ cần có khách sạn để nghỉ qua đêm
Chúng tôi đến nơi, ổn định cuộc sống và không có dấu hiệu rắc rối nào. Căn phòng thật tồi tàn, những bức ảnh không tương ứng với thực tế! Rèm cửa bị cắt, gần cửa sổ có rất nhiều kiến, mọi thứ đều cũ kỹ
Chúng tôi đến quầy lễ tân và yêu cầu đổi phòng thì được thông báo là không còn phòng trống.. Sau đó, chúng tôi yêu cầu hoàn lại tiền, sau khi liên lạc với ban quản lý, khách sạn dường như đã đồng ý
NHƯNG: vì chúng tôi đã đặt qua trip.com và họ thông qua ******* nên dịch vụ hỗ trợ của Trip.com đã liên lạc được nhưng không có liên lạc trực tiếp với khách sạn, điều này thực sự làm chậm quá trình. . Khách sạn đồng ý trả lại toàn bộ số tiền nhưng không xác nhận thông tin này khi liên lạc với *******. Chúng tôi đã gọi điện cho khách sạn và viết thư cho WhatsApp, nhưng cuối cùng chúng tôi chỉ nhận được 1/3 tổng số tiền bồi thường. số lượng
Chúng tôi thật may mắn khi tìm được một khách sạn khác gần đó, nhưng trong mùa cao điểm, mọi thứ ở trung tâm Patong đều đã được đặt trước
Tôi không giới thiệu khách sạn này nếu bạn không muốn phá hỏng kỳ nghỉ của mình!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp