Tài Khoản Khách
29 tháng tám, 2023
Nó cực kỳ rác rưởi và phân biệt đối xử với người Trung Quốc, vui lòng không đặt mua sản phẩm này. Có rất nhiều đánh giá tiêu cực.
1. Khách sạn tính thêm phí cho trẻ em từ 3 tuổi.
Không có giường phụ hoặc bữa sáng sẽ phải trả thêm 1.200 baht.
Thái độ rất kiêu ngạo và họ cứ nói rằng đây là quy định của khách sạn họ.
Thể hiện sự kiêu ngạo tương tự với người quản lý sẽ chỉ khiến bạn phải trả giá.
Nếu bạn nói với anh ấy rằng quy định của bạn rõ ràng là không hợp lý, anh ấy sẽ giả vờ như không hiểu.
Làm ơn đừng nói với anh ấy điều vô nghĩa này, dù sao anh ấy cũng sẽ không hiểu đâu.
Anh ấy nói bằng tiếng Anh và giả vờ không hiểu khi dịch sang tiếng Thái.
Suốt thời gian đó không có một nụ cười nào. Tôi chưa bao giờ thấy quầy lễ tân khách sạn nào xấu hổ đến thế.
Tôi trả tiền để tiêu dùng và không thể không cầu xin họ làm điều tương tự, họ đều có mặt lừa.
2. Nếu tôi không nhận phòng được, tôi sẽ yêu cầu khách sạn hủy đặt phòng cho tôi, lễ tân sẽ chỉ nói rằng bạn không đặt phòng với khách sạn của chúng tôi và yêu cầu tôi tìm công ty đặt phòng và gọi cho Ctrip Ctrip sẽ nhanh chóng đưa ra giải pháp và sẽ chịu phí nuôi con.
Tôi cần thanh toán trước và số tiền này sẽ được hoàn lại sau khi trả phòng. Sau khi tôi thanh toán thêm, trang đặt hàng Ctrip đổi thành 3 người.
Từ 13h đến 15h40, tôi ngồi ở quầy lễ tân mấy tiếng đồng hồ không ăn trưa, đợi đến khi Ctrip thông báo rõ ràng là order đã bị thay đổi rồi tôi mới qua quầy lễ tân để check in lại.
3. Để tránh xúc động, chúng tôi đã đổi người đăng ký lại, để chúng tôi yên và yêu cầu tôi xuất trình mẫu đặt chỗ mới, tôi cho cô ấy xem trang đặt hàng và đổi thành 3 người, và yêu cầu cô ấy kiểm tra phần phụ trợ .
Tôi còn cho cô ấy xem bản dịch tiếng Anh và tiếng Thái, đồng thời chỉ cho cô ấy số 3. Cô ấy phải hiểu được.
Cô ấy miễn cưỡng trợn mắt nhìn tôi hai lần liên tiếp, rồi nói tiếng Trung với tôi, cô ấy không biết, điều đó có nghĩa là quầy lễ tân nói tiếng Trung từ đầu đến cuối đều giả vờ ngu ngốc với chúng tôi.
Tôi hỏi cô ấy ánh mắt đó như thế nào, cô có lịch sự không và tại sao cô không nói trước khi biết nói tiếng Trung, cô ấy cúi đầu không để ý đến tôi.
Cô ấy tiếp tục viết cho tôi bảng tính phí 1.200 baht, tôi lại nói với cô ấy rằng khoản phí đã được thanh toán và yêu cầu cô ấy kiểm tra.
4. Cô ấy bỏ qua tôi và hỏi người đàn ông da trắng bên cạnh tôi xem anh ấy cần làm gì. Tôi nói với người đàn ông da trắng rằng tôi xin lỗi trước.
Người phụ nữ da trắng cũng lịch sự giơ tay ra hiệu cho tôi đi trước, và cô ấy lại bắt đầu trợn mắt (một biểu hiện rất rõ ràng là cúi đầu và ngước mắt lên để ghét bạn, một màn trình diễn cường điệu và xấu xí).
5. Người đàn ông ở quầy lễ tân bước tới và bắt đầu nói bằng tiếng Thái, tôi yêu cầu anh ta không hiểu thì không nói tiếng Thái mà hãy dịch.
Câu đầu tiên anh ấy dịch bằng điện thoại di động có màu đen trắng: Bạn 18 tuổi và bạn nên hiểu những gì anh ấy nói.
Khỏa thân chế giễu + xúc phạm, MD, ai biết **** của bạn Lúc này, tôi tức giận run lên và gọi cho Ctrip để nói rằng dù thế nào đi nữa tôi cũng phải kiểm tra.
6. Thấy chúng tôi đang bắt đầu thu dọn hành lý và rời đi, người đàn ông ở quầy lễ tân đang chế nhạo tôi đi tới mang theo một tờ phiếu và yêu cầu tôi ký tên và nhận phòng.
Nói cách khác, họ đã được thông báo n*** từ đầu và đang cố tình gây khó khăn cũng như trì hoãn mọi việc.
7. Trong suốt quá trình chờ đợi Ctrip giúp tôi sửa đơn hàng, vì thái độ phục vụ khách hàng đầu tiên của Ctrip rất tốt,
Sau khi tôi kể toàn bộ sự việc thì anh ấy mới thông cảm cho tôi, khi tôi đặt phòng thì báo là không thể hủy phòng sau khi đặt.
Đó là lý do tại sao tôi chấp nhận giải pháp đầu tiên của anh ấy, tôi sẽ trả Ctrip trước và trả phí sau.
8. Trong khi chờ đợi, một số người ở quầy lễ tân cứ nói về chúng tôi bằng tiếng Thái, nhìn chúng tôi, che miệng, nói và cười,
Toàn bộ khung cảnh đặc biệt kinh tởm, đồ uống chào mừng được đặt bên cạnh, nhưng chúng tôi không uống, người cũng không rời đi, người của họ trực tiếp đến và mang đi.
Không hỏi liệu nó có còn cần thiết không.
9. Trong khoảng thời gian này, tôi gặp một người Trung Quốc khác cũng đến nhận phòng nhưng không thành công, đánh rơi ví xuống sàn và những người ở quầy lễ tân bật cười.
Khi đó, họ thậm chí còn không nhận ra mình đang cười gì, hơn nữa, cô ấy đến và kể cho tôi nghe chuyện gì xảy ra tiếp theo, và họ chỉ cười.
Người quản lý cao và gầy, đi lại bằng ngón tay, bạn có thể tưởng tượng đây là một đội kỳ lạ như thế nào.
10. Chỉ trong vài giờ, tôi thực sự đã học được rất nhiều điều về cuộc sống, tôi đã đến Thái Lan ba lần và lần này tôi ở ba khách sạn cùng con.
Chưa từng có chuyện như thế này xảy ra, tôi cũng có chức danh người thử giấc ngủ trên một nền tảng đặt phòng khác, và tôi chưa bao giờ gặp phải sự phân biệt quốc tịch trước đây.
Lần này tôi mới cảm nhận được chính xác thế nào là đối xử phân biệt, thế nào là giễu cợt, sỉ nhục, thế nào là phục vụ ghê tởm, nếu phạm sai lầm mà không được phục vụ thì tôi đã bị đuổi ra khỏi nhà.
11. Khi đến đó, tôi phát hiện ra rằng khách sạn đã hơn một lần phân biệt đối xử với người Trung Quốc, điều kiện vệ sinh cũng cực kỳ kém, trên Internet có những đánh giá tiêu cực.
Chỉ là bởi vì trang trí có thể đẹp hơn một chút, nhìn như ***, đừng đặt khách sạn rác rưởi này, để bọn họ đều đi ******
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp