Người Dùng Ẩn Danh
ngày 9 tháng 7 năm 2023
Chúng tôi thất vọng khi ở lại Kalima, mặc dù những tiện nghi mà họ cung cấp thật tuyệt vời.
Chúng tôi đã đợi hơn một tiếng đồng hồ dưới cái nóng khi nhận phòng mặc dù chúng tôi được chào đón bằng khăn lạnh và hai ly nước dừa lạnh.
Sau khoảng một giờ, một nhân viên đã đến giúp chúng tôi mang hành lý cũng như đưa chúng tôi đến phòng, điều này cực kỳ bất tiện khi ra vào - có lẽ đó là thông điệp dự định cho kỳ nghỉ, chỉ ở lại Kalima. Nhưng sự bất tiện khi chúng tôi phải leo cầu thang (và nhiều cầu thang hơn) chỉ để đến phòng đã gây ra một chút khó chịu, đặc biệt là sau một ngày dài khám phá Phuket.
Dù sao, các nhân viên đưa chúng tôi vào phòng không thân thiện và có vẻ như anh ấy chỉ muốn hoàn thành công việc. Anh ấy thậm chí còn không chào và nói những lời chào cơ bản như, "Chúc bạn ở lại vui vẻ!" hoặc bất cứ điều gì không. Anh ấy vội vàng giải thích về các tiện nghi trong phòng, nhưng chúng tôi đoán rằng anh ấy có thể còn nhiều vị khách khác phải chào đón.
Phòng rộng rãi, sạch sẽ và rất hiện đại. Các tiện nghi được cung cấp cho chúng tôi thật tuyệt vời vì họ có chiếc túi tote lớn đi biển mà chúng tôi mang theo trong chuyến đi tham quan đảo, nó cũng rất hữu ích khi chúng tôi mua sắm dọc theo bãi biển patong. Khăn trải giường được giặt sạch hàng ngày và giường được trải khăn gấp thành những con vật nhỏ dễ thương với những cánh hoa THẬT. Không có khiếu nại về điều đó, thực sự. Họ cũng tặng chúng tôi một hộp tráng miệng địa phương miễn phí n*** khi chúng tôi đăng ký.
Tuy nhiên, theo quan điểm của chúng tôi, phòng/dịch vụ không hoạt động tốt khi chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại vào đêm khuya nói rằng chúng tôi đã ồn ào từ một vị khách n*** bên cạnh phòng của chúng tôi. Chúng tôi chỉ xem các chương trình trên Netflix và thậm chí còn không bật âm thanh.
Đây là nơi chúng tôi khó chịu với sự tiếp nhận.
Họ bảo chúng tôi hãy giữ âm lượng ở mức thấp vì vị khách bên cạnh sắp có em bé. Chúng tôi nghĩ rằng vì đã đặt phòng trăng mật nên các phòng gần đó hoặc xung quanh chúng tôi sẽ không có trẻ nhỏ ở lại. Thay vì đề cập đến việc chúng tôi đã chọn phòng trăng mật, lễ tân lại yêu cầu chúng tôi giữ âm lượng ở mức thấp, điều này khiến (đối với chúng tôi) hơi thất vọng vì chúng tôi thậm chí còn không bùng nổ n*** từ đầu.
Ngoài ra, lựa chọn bữa sáng rất kém. Họ có rất ít lựa chọn thực phẩm halal và nó được đặt n*** bên cạnh các lựa chọn thực phẩm không halal, điều này thật đáng nghi ngờ. Bản thân là những người theo đạo Hồi, chúng tôi có nguồn dự trữ đặc biệt là trong việc tiêu thụ thực phẩm được đặt bên cạnh các lựa chọn thực phẩm không phải halal. Thật đáng báo động khi Kalima có một số khách mà chúng tôi nghĩ là người Hồi giáo. Tuy nhiên, bất chấp tất cả những điều đó, họ vẫn có lựa chọn bánh ngọt không chứa gluten, đây là lựa chọn đầu tiên.
Tần suất vận chuyển xe đưa đón từ khu nghỉ dưỡng đến bãi biển Patong cũng TUYỆT VỜI. Chuyến tàu cuối cùng khởi hành lúc 5 giờ chiều, điều này thật vô lý vì còn khá sớm? Nhưng một lần nữa, như tôi đã đề cập, nó có thể là cố ý vì nó có thể là thông điệp dự kiến mà khu nghỉ dưỡng muốn truyền tải tới du khách - đừng rời khỏi khu nghỉ dưỡng Kalima.
Nhìn chung, chúng tôi sẽ không kéo dài thời gian lưu trú hoặc quay trở lại vì chúng tôi không thực sự cảm thấy hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Chắc chắn họ còn rất nhiều điều cần cải thiện, đặc biệt là về cách quản lý thời gian và chất lượng dịch vụ của họ. Tuy nhiên, bạn không nên giới thiệu những người đi hưởng tuần trăng mật vì bạn có thể sẽ nhận được cuộc gọi từ lễ tân nói rằng bạn “quá ồn ào” bởi những vị khách hàng xóm có TRẺ EM hoặc trẻ nhỏ.
Làm tốt hơn nhé Kalima!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp