Buguai
ngày 30 tháng 6 năm 2024
Môi trường ổn, ở khu vực trung tâm thành phố. Nếu bạn không ngủ ngon vào ban đêm, tôi không khuyên bạn nên ở lại đây. Tôi đã đọc các nhận xét trước khi ở. Họ nói rằng họ bị mất tiền và từ chối hoàn lại tiền đặt cọc vì nhiều lý do. Tôi đã đề phòng trước và mang theo tiền khi ra ngoài. Kết quả là tôi đã treo biển Không làm phiền ở cửa. Nhân viên phục vụ vào dọn phòng lúc tối về phòng thì có 1 cái chăn, 1 cái màu xanh, vài cái chăn. Tôi liên hệ n***, tôi gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip và giải thích tình hình nhưng mãi đến khi tôi đến cũng không có phản hồi. trở lại cùng ngày. Dịch vụ khách hàng của Ctrip hoàn toàn yên tâm. Họ an ủi tôi và đi thương lượng vào buổi sáng. Khi tôi thức dậy vào buổi sáng, nhân viên dịch vụ khách hàng của Ctrip đã không thoát khỏi cuộc trò chuyện cho đến khi chúng tôi hoàn trả tiền đặt cọc một cách an toàn và rời đi. Ctrip can thiệp, khách sạn không làm khó chúng tôi. Sau đó, anh ấy phàn nàn với quầy lễ tân. Khi chúng tôi đến, anh ấy yêu cầu hộ chiếu bằng tiếng Anh kém, nên anh ấy nói lại. , rồi trợn mắt nhìn chúng tôi. Thái độ phục vụ khá tệ.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp