Các đánh giá Bandara Villas, Phuket

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách Những lời nói hài lòng của bạn về vẻ đẹp, sự thoải mái và sạch sẽ của khách sạn chúng tôi đã thực sự làm ấm lòng chúng tôi. Chúng tôi thực sự vui mừng khi bạn tận hưởng bãi biển thanh bình và cơ sở cáp treo của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi thực sự là mang lại trải nghiệm khó quên cho khách hàng với mức giá hợp lý. Chúng tôi đã ghi nhận những nhận xét của bạn về bữa sáng và trà chiều. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau nhưng chúng tôi hiểu rằng các tùy chọn có thể khác nhau. Chúng tôi rất cảm ơn phản hồi của bạn và mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa trong tương lai. Trân trọng,Kimberly G.Giám đốc dịch vụ khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Najiudaozhelile thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng thời gian lưu trú của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi hiểu rằng tiếng ồn từ bữa tiệc gần đó đã gây ra sự xáo trộn và chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Mặc dù chúng tôi không có quyền kiểm soát các sự kiện bên ngoài nơi lưu trú của mình nhưng chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo khách hàng có một kỳ nghỉ yên bình và thú vị. Về vấn đề với nhà vệ sinh trong phòng của bạn, chúng tôi đã đề nghị sửa chữa và cũng cung cấp tùy chọn di chuyển sang phòng khác. Chúng tôi hiểu rằng việc thay đổi phòng có thể bất tiện, đặc biệt khi bạn có lịch trình dày đặc. Về việc hoàn tiền, các điều kiện đặt phòng của chúng tôi, bao gồm chính sách không hoàn tiền, sẽ được thông báo tại thời điểm đặt phòng. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể không lý tưởng trong trường hợp của bạn. Bất chấp những vấn đề này, chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao vị trí của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi nằm ở một khu vực hẻo lánh để mang đến một môi trường yên tĩnh cho khách hàng và chúng tôi hiểu rằng điều này có thể không thuận tiện cho tất cả mọi người. Một lần nữa, cảm ơn phản hồi của bạn. Nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình và đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Trân trọng,Kimberly GeveraGiám đốc dịch vụ khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Fish Yee, Cảm ơn bạn đã đưa ra đề xuất cho chúng tôi trong bài đánh giá của mình! Chúng tôi rất vui vì có thể làm cho thời gian của bạn với chúng tôi trở nên thú vị và chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn. Trân trọng, Kimberly GeveraGiám đốc dịch vụ khách

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi vô cùng thất vọng khi biết về những thách thức bạn đã trải qua trong thời gian làm việc với chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu đội ngũ của mình phải đạt tiêu chuẩn cao nhất và rất tiếc vì đã không đáp ứng được những kỳ vọng đó. Rất mong bạn sớm cho chúng tôi một cơ hội khác để chúng ta có thể chia sẻ trải nghiệm tích cực hơn. Trân trọng,Kimberly GeveraQuản lý dịch vụ khách