Kana Hotel Phuket

Đây là khách sạn thứ hai của tôi ở Phuket. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Vì chủ sở hữu đến từ Bắc Kinh nên còn có Ah Shun (người gốc Thái) và Xiao Sun (người gốc Lang Phường) nhiệt tình trong khách sạn. đặt tour, giới thiệu đồ ăn tại Chợ hải sản Rawai, SPA thuần Thái, rất thân thiện với những vị khách lo lắng về khó khăn ngôn ngữ, chắc chắn đáng để giới thiệu! Bữa sáng cũng theo phong cách Trung Hoa, rất ngon, cũng là một món ăn bổ dưỡng cho những người không quen ăn uống và nhớ hương vị quê hương! Các phòng đều sạch sẽ và hợp vệ sinh, tỷ lệ giữa giá cả và hiệu suất là tuyệt vời!

Tôi đã đến Phuket vài lần và trước đây tôi luôn ở những khách sạn bốn hoặc năm sao. Lần này tôi ở đây, đó là khoảng thời gian tôi hài lòng nhất. Phòng yên tĩnh, sạch sẽ và sáng sủa, tôi ngủ rất ngon mặc dù nhạy cảm với âm thanh. Nệm không bị xẹp xuống n*** khi tôi ngủ trên đó và rất thân thiện với vòng eo cũ của tôi. Vị trí: Bên ngoài là đường chính nên có đầy đủ những gì bạn cần. Thật yên tĩnh một cách đáng ngạc nhiên khi bạn bước vào khách sạn, thật tuyệt! Bằng một chiếc mô tô nhỏ, bạn có thể đến Bãi biển Rawai n*** lập tức, bến tàu biển, chợ hải sản, nhiều nhà hàng nổi tiếng trên Internet, 7-11, Ma Sha Chicken và các quầy bán trái cây. . . . . . Bãi biển Ya Niu và Bãi biển Nai Hann cũng có thể dễ dàng tiếp cận. Dịch vụ: Hành lý đã bị các hành khách khác lấy đi tại sân bay. Quầy lễ tân của khách sạn đã nhiều lần giúp đưa ra sân bay và gửi lại vào ngày hôm sau. Cảm ơn bạn rất nhiều! Các dịch vụ khác cũng đáp ứng và kịp thời, đồng ý! Bạn có thể thuê một chiếc xe tay ga trực tiếp từ khách sạn và giá cả cũng tương đương. Bãi biển: Không có nhiều điều để nói về Rawai, lặn bằng ống thở ở bãi biển Ya Niu là điều nên làm. Tôi đã từng đến Matake Sacks, đảo Bali, v.v. Ở Phuket, bạn có thể đi xe máy và ngắm rất nhiều cá mà không cần ra biển hay tốn tiền. Bãi biển Ya Niu là lựa chọn hàng đầu. Tôi, người thường lặn tự do và lặn sâu, đã lặn hai lần ở Yaniu. Nước rất trong và có nhiều cá! Hãy nhớ xuống nước từ vịnh bên trái bãi biển và đi vòng quanh những tảng đá ở giữa. Người mới tập nên cẩn thận để không bị trượt chân. Bãi còn lại là bãi biển Naihan, chủ yếu được khách du lịch châu Âu và Mỹ sử dụng. Nơi đây tương đối yên tĩnh, nước trong và cát nhỏ nên việc đi chân trần không phải là vấn đề lớn. Hải sản: Nếu bạn sống ở vùng ven biển, chợ hải sản Rawai có lẽ không hấp dẫn lắm trừ khi bạn muốn trải nghiệm. Bạn nên đi xe tay ga từ khách sạn. Bản đồ định vị We Cafe trên Bãi biển Rawai. Cách con đường cạnh We Cafe không xa, bạn sẽ thấy một dãy nhà hàng bên bờ biển. Về cơ bản, chúng đều là những nhà hàng Châu Âu. trong số đó có tên là Dừa, mà cá nhân tôi nghĩ là hải sản Thái Lan rất ngon và tiết kiệm chi phí. Khi kiểm tra, tôi thấy nó tiết kiệm chi phí hơn những loại cá tôi thường mua ở Quảng Châu. miễn phí! Thật không may là nó đóng cửa vào buổi trưa nên tôi đã ăn ở đây ba đêm liên tiếp. Haha, đây là số từ nhiều nhất mà tôi từng viết trong một bài đánh giá. Tôi đã có một chuyến đi tuyệt vời và rất thích nó😋.

Vị trí rất yên tĩnh, tránh xa sự ồn ào và náo nhiệt - không có vấn đề gì khi bắt taxi. Thuận tiện đến các bãi biển Raiwai và Kata và thị trấn Phuket. Chúng tôi đặt biệt thự, rộng rãi với hồ bơi đẹp. Nhân viên rất thân thiện và mong muốn làm hài lòng. Bữa sáng không phải kiểu phương Tây, không có vấn đề gì, nhưng có thể không phù hợp với tất cả mọi người. Đó là một hồ bơi, một khu vui chơi trẻ em và rất nhiều bãi đậu xe. Dễ dàng tìm thấy ngoài đường mai.

Gần chợ hải sản Rawai. Bạn nên ở khách sạn này 1 -2 ngày nếu bạn tình cờ đến thăm phuket gần tượng Phật lớn, wat chalong, bãi biển Yanui và Chalong nếu bạn dự định có 1 ngày đảo racha và đảo san hô chuyến đi du thuyền. Nơi yên tĩnh để nghỉ ngơi và thư giãn.

1. Cleanliness Issues: • The public areas, including the lobby, lifts, gym, and breakfast area, were visibly dirty. 2. Breakfast Service: • There were no staff members available to assist during breakfast, which resulted in a lack of service. • The breakfast options were very poor, not meeting expected standards. 3. Room Condition and Amenities: • The room appeared outdated and in need of renovation. • There was no hot water, and the towels provided were dirty. • There was no telephone in the room to contact staff, and the telecommunication system was non-functional. 4. Communication Difficulties: • I attempted to call the hotel using the number listed on the website, but the number was no longer in service. Additionally, messages sent via the LINE app were not responded to. • After speaking with staff in the lobby, I was informed that the phone number on the website is outdated. This makes it extremely difficult for guests to reach you for assistance. 5. DND Violation and Late Checkout Experience: • I placed a “Do Not Disturb” sign on my door. Despite this, a staff member knocked on my door shortly before the checkout time, which felt intrusive. • Given the lack of hot water and clean towels, I was unable to shower properly before checkout. I attempted to request a brief late checkout to resolve this, but communication difficulties made this impossible. I hope the following steps are taken to address these issues: • Immediate updates to the contact information on your website and communication channels. • Improved cleanliness in all public areas and guest rooms. • Enhanced breakfast offerings and the presence of staff to assist guests. • Repairs to room amenities such as hot water systems and telecommunication equipment. • Proper training for staff on respecting the DND sign and improved handling of guest concerns. I trust that you will take this feedback seriously and make the necessary improvements.

Very clean, very helpful staff and good location for travelling around. Pool area was very nice. Breakfast was a little disappointing