Các đánh giá Khách sạn Movenpick Waverly Phú Quốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Kaikai,Thank you so much for sharing your detailed feedback with us! We truly appreciate your input as it helps us continue to improve our guest experience.We’d like to clarify that the four complimentary bottles of water provided in the room are part of our standard amenities. Additional bottles are available for purchase if needed. We’re also sorry to hear about the issues you encountered with soundproofing and water pressure, and we will look into these matters to ensure our guests' comfort.Regarding the location, we're located in a tranquil, peaceful area specifically chosen to provide our guests with a relaxing retreat, away from the hustle and bustle. We believe this serene environment allows for the maximum relaxation experience, perfect for those looking to unwind.We're happy to hear you enjoyed the variety of breakfast options and the beautiful views. Your positive comments about our large swimming pool and the stunning beach are truly appreciated, and we are grateful for your overall evaluation of the value we offer.Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back for another peaceful stay in the future.Best Regards,Movenpick Team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the room and the swimming pool, as well as the peaceful environment. We apologize for the issues you experienced with the shower water temperature and pressure, and we’ll work to address this. We also appreciate your comments on the breakfast and the party atmosphere at the pool. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the future.Best Regards,Movenpick Team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you had an overall enjoyable stay. We’d like to clarify that we have a scheduled buggy service running between the hotel and the main gate to ensure convenience for our guests. While we understand that the timing may not have always aligned with your needs, we appreciate your understanding as we strive to balance the local Grab service and guest comfort. We hope to welcome you back soon and improve your experience further!Best Regards,Movenpick Team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Tina, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi hiểu mối quan tâm của bạn về môi trường xung quanh. Tuy nhiên, chúng tôi muốn làm rõ rằng khu vực được hiển thị trong ảnh bạn đăng cách khu nghỉ dưỡng của chúng tôi khoảng 8 km. Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi nằm trong một khung cảnh yên tĩnh và trong suốt thời gian bạn lưu trú, chúng tôi đã rất vui khi được chào đón hơn 1.000 khách mà không nhận được phản hồi tương tự về khói bụi hoặc chất lượng không khí. Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng cả nhà hàng và dịch vụ ăn uống trong phòng của chúng tôi đều cung cấp nhiều món hải sản và chúng tôi khuyến khích khách khám phá những lựa chọn này trong thời gian lưu trú. Về mặt tích cực, chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy bãi biển và khách sạn của chúng tôi sạch sẽ và đội ngũ dọn phòng của chúng tôi đã để lại ấn tượng tuyệt vời. Trân trọng, Oanh Le

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear AmiableAmy,Thank you so much for your kind words! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,Movenpick Team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Pavel,Thank you so much for your kind words! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,Movenpick Team