Resort Novotel Phú Quốc

Là nơi nghỉ dưỡng lý tưởng phong cảnh đẹp thoáng. K/s nhìn thẳng ra biển

1 trải nghiệm hết sức tệ ở khách sạn 5 sao mà tưởng chừng như 2-3 sao vậy Mình có chuyến du lịch với bạn gái 3 ngày 2 đêm nhưng rất thất vọng về ksạn cụ thể: 1) Máy bay mình bị delay phải chờ cả 3 tiếng từ 6h sáng đến 9h và khi đến khách sạn đã là 10h trong người đã khá là mệt ,mh hỏi bạn nhân vien có thể hỗ trợ cho nhận phòng sớm ko thì bảo là hết phòng phải đợi tới 14h chiều mới có còn kêu mh với bạn gái thuê xe đi chơi r quay lại nhưng đã bảo là mh bi delay rất mệt lm sao có tâm trạng đi chơi nữa cần nhận phòng để nghỉ ngơi và cái kết đành phải đợi gần 4h đồng hồ hết vui lun. 2) Sảnh chờ không có quạt hay máy lạnh rất là nóng 3) Ánh sáng trong phòng ít đèn tối 4) Trong phòng ko có sẵn bàn ủi phải gọi mang lên 5) Máy sáy hư sấy toàn là gió không có hơi nóng gì hết , gọi nhân viên kĩ thuật(nvkt) lên kiểm tra thì bảo là máy sấy chỉ vậy thôi không bị gì hết ??? *** máy sấy mà sấy không nóng là sao rồi mh gọi lễ tân xem có máy lẻ ở ngoài không thì nvkt đó mới cầm máy mới lên thay :))) (Theo mình đánh giá nvkt này làm biếng thay mới nên nói cho qua chuyện vì trong lúc thay là hết cả 30') 6) Máy lạnh bị rỉ nước 7) Đồ ăn sáng quá ít món và ko ngon Tổng quan: mh nghĩ ksạn 5 sao mà mắc phải những lỗi như vậy thì quá buồn khi so vỡi những nơi 5 sao khác mh đã từng đi , làm ảnh hưởng đến chuyến đi chơi của mình rất nhiều và kết lại sẽ không bao giờ quay lại đây nữa.

mọi thứ ở đây đúng nghĩa 5 sao, rất tuyệt vời,

Ks ok nhân viên nhiệt tình có lẽ là do dịch lên phải nghỉ 1 thời gian dài Lên đô khi đò đạc trong ks k còn như ý

Mọi thứ ổn, resort đẹp, okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Chuyen đi qua tuyệt vời lắm Thank u

Với mình thì ks tầm 4 thôi

Tất cả đều ok