Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3

Các đánh giá Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3

Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3

DT716, Hoa Thang, Mui Ne, Phan Thiet, Lam Dong Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3
Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3Mandala Apartment & Resort Chambay, Mui Ne - By B4B & S3
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

7.5/10
17 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí7.3
Trang thiết bị7.6
Dịch vụ7.5
Vệ sinh7.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(17)
Đánh giá tích cực(11)
Đánh giá có ảnh/video(7)
Bể bơi sạch sẽ(5)
Đánh giá tiêu cực(6)
_WeChat36874****
Studio Deluxe Horizon Sanctuary S3
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
Đây không phải là khách sạn. Chủ nhà nên cho một công ty cung cấp dịch vụ lưu trú thuê lại. Dịch vụ là 0. Tôi đã đợi một giờ khi đến quầy lễ tân để làm thủ tục nhận phòng. Tấm ván gỗ của bồn rửa rơi xuống và gần như đập vào chân đứa trẻ khi nó đang đánh răng. Ga trải giường bị ố.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú không mấy vui vẻ của bạn. Chúng tôi sẽ kiểm tra và cải thiện cẩn thận quy trình nhận phòng, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn, vệ sinh phòng nghỉ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Tôi hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội cung cấp cho bạn những dịch vụ hài lòng hơn trong tương lai!
Chumi
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 27 thg 1, 2025
N*** cả khi quá xa, không có ai ở quầy phục vụ bạn. Bạn muốn gì cũng không thành vấn đề. Trong phòng chỉ có một cuộn giấy vệ sinh. Bạn phải vào nhà vệ sinh để lấy giấy vệ sinh. . Bữa sáng miễn phí có từ 6:00-1:00, nhưng 8:00 00 đã hết? ? ? Khi tôi chạy từ tòa nhà này sang tòa nhà khác, nhân viên phục vụ không giải thích gì, họ nói nguyên liệu bữa sáng đã bán hết và họ phải trả thêm nhân lực và chỉ có một người nấu ăn trong bếp. Mình hỏi nhân viên bên ngoài thì họ không đưa thông tin chính xác gì cả. Câu trả lời là do đầu bếp nội bộ lôi ra? ? ? Dấu hỏi, tôi trả tiền để tận hưởng kỳ nghỉ, nếu không thì sao gọi là resort? ? ? ? Tôi đang tìm đường đến đây. Ba nơi đổi bữa sáng đã bán hết nguyên liệu. Khi tôi tìm nhân viên phục vụ thì quầy ở tầng một không có ai. người nào đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm lưu trú không mấy vui vẻ của bạn. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của bạn và sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ, bao gồm tối ưu hóa dịch vụ lễ tân, bổ sung đồ dùng trong phòng, cải thiện tính ổn định của nguồn cung cấp bữa sáng và tăng cường đào tạo giao tiếp cho nhân viên. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm kỳ nghỉ tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn phản hồi của bạn và chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!
Tài Khoản Khách
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 12, 2024
Cặp đôi
24 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 26 thg 1, 2025
Trải nghiệm rất TỆ: - chúng tôi phải đợi 1 tiếng trong một căn phòng rất nóng không có máy lạnh vì sau đó không thể tìm thấy đặt phòng của mình. Sau đó chuyển sang một phòng khác và lại phải đợi 30 phút nữa. - sau đó nhận được một phòng không có tầm nhìn, mà chúng tôi đã trả tiền. - lại phải đợi 20 phút trong một căn phòng nóng không có máy lạnh - khi cuối cùng chúng tôi nhận được phòng thì máy lạnh và điện không hoạt động nên nhiệt độ trong phòng là hơn 30 độ. - 30 phút sau thì máy hoạt động, nhưng máy lạnh chỉ có thể bật hoặc tắt và ngừng hoạt động vào nửa đêm và ngày hôm sau, thay vì sửa chữa vĩnh viễn thì họ lại nói với chúng tôi là ổn. - bao gồm bữa sáng 16 euro cho 2 ngày cho 2 người là một trò đùa, chúng tôi cần tự mình đến một nhà hàng đồ ăn đường phố nhỏ của Việt Nam (không phải trong khách sạn) với một phiếu giảm giá chỉ cho một bữa ăn, không phải đồ uống. Trong toàn bộ thực đơn chỉ có súp mì. Bản thân bữa ăn có giá 2,5 euro nên chúng tôi đã chi quá nhiều cho một bữa sáng tệ hại. - chúng tôi có phòng tập thể dục và phòng xông hơi khô 30 phút, khi chúng tôi đến phòng tập thể dục, họ không cho chúng tôi vào vì họ nói rằng dịch vụ này không bao gồm. Khi tôi trình bày với họ nhiều lần trong quá trình đặt phòng, họ bảo chúng tôi gọi đến một số điện thoại để tự sửa. Sau 30 phút, cuối cùng chúng tôi cũng được vào vì dịch vụ đã bao gồm, cô ấy nói, không xin lỗi hay gì cả. - hồ bơi đẹp, nhưng quá lạnh n*** cả khi nhiệt độ là 30 độ vì gió rất mạnh và hầu như mọi hồ bơi đều nằm trong bóng râm cả ngày. Chỉ có hồ bơi phía trước mở cửa đến 14:00 dưới ánh nắng mặt trời, nhưng sau đó mọi giường tắm nắng đều đã có người ngồi vì mọi người đều đến đó. - họ cáo buộc chúng tôi mua thứ gì đó ở quầy bar hồ bơi mà chúng tôi không mua (đó không phải là một quầy bar hồ bơi đẹp vì bạn không thể uống ở hồ bơi, mọi người được yêu cầu chỉ gọi đồ uống ở đó rồi uống trên giường tắm nắng). - chúng tôi yêu cầu khăn tắm sạch, nhưng không nhận được. - phòng sạch sẽ mặc dù có một con côn trùng lớn trong phòng tắm của chúng tôi. - chỉ có 1 nhà hàng khách sạn trong một khách sạn khác đẹp nhưng giá quá cao và mất rất nhiều thời gian để có đồ ăn. - trông giống như mới mở và một nửa vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. - không có gì gần đó để làm hoặc đi ra ngoài. Nhìn chung, dịch vụ rất tệ và giao tiếp giữa các nhân viên cũng vậy. N*** cả trong nhà trọ, bạn vẫn nhận được dịch vụ tốt hơn nhiều và đây là khách sạn 4 sao. Không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào cho tất cả những rắc rối mà họ gây ra và tôi không thể thực sự tận hưởng thời gian của mình vì tôi đã thất vọng vì mọi thứ đều diễn ra không như mong đợi và tôi phải tự mình sửa chữa mọi thứ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu mà bạn đã có trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hiểu rằng bạn hẳn đã rất bực bội khi phải giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm cả việc chậm trễ nhận phòng, vấn đề phân bổ phòng, trục trặc máy lạnh và giao tiếp sai lệch về các dịch vụ đi kèm. Phản hồi của bạn vô cùng có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước n*** lập tức để cải thiện dịch vụ, sự phối hợp của nhân viên và trải nghiệm của khách. Chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn và sẽ nỗ lực hết mình để đảm bảo dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá trung thực của mình và chúng tôi thực sự trân trọng sự kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn nhiều nếu bạn chọn ở lại với chúng tôi một lần nữa.
M.Romanchik
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
14 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 2, 2025
Một khu phức hợp khách sạn lớn có hồ bơi, phòng xông hơi khô, phòng tắm hơi ướt và cơ sở hạ tầng riêng gồm các quán cà phê, cửa hàng và quán cà phê. Rất tiện lợi. Giá cả ở đây cao hơn một chút so với Mũi Né nhưng không đáng kể. Có bãi biển riêng với ghế tắm nắng. Khu phức hợp này nằm trên một ngọn đồi và bạn có thể đi thang cuốn hoặc xe điện trực tiếp đến quầy lễ tân. Có bãi biển riêng. Trung tâm Mũi Né cách đó khoảng 20 km. Sẽ không tiện nếu không có xe đạp. (Đi xe đạp đến đó rất bất tiện) Chúng tôi ở đó 5 ngày. Chúng tôi thực sự thích căn phòng và khu phức hợp này. Giá đã bao gồm dịch vụ dọn dẹp hàng ngày, xông hơi khô và hồ bơi. Cảnh đẹp. Ngủ rất thoải mái và không nghe thấy tiếng ồn của hàng xóm. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời! Điều đáng tiếc duy nhất là khi đặt phòng, khách sạn ghi là có bếp nhỏ nhưng thực tế bếp lại không hoạt động. Không thể chuẩn bị một bữa sáng tối thiểu. Nhưng đối với chúng tôi thì điều đó không quan trọng, chúng tôi không liên lạc với nhân viên về vấn đề này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады, что вам понравился наш отельный комплекс, инфраструктура, бассейны и комфорт в номере. Мы стремимся сделать отдых наших гостей приятным и удобным. Приносим извинения за неудобства с мини-кухней, и надеемся, что ваш следующий визит будет еще лучше. Будем рады видеть вас снова!
ElenaKey
Studio Deluxe Pool View Zenith S3
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
33 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 11, 2024
Khách sạn lớn có nhiều hồ bơi, phòng tập thể dục, spa và phòng tắm hơi. Phòng rộng và sáng sủa, phòng có bếp và lò vi sóng. Cửa sổ lớn nhìn ra phía biển. Có TV, máy sấy tóc và áo choàng tắm. Khu vực khách sạn rất đẹp. Bạn có thể đi xuống bãi biển bằng thang cuốn. Các nhân viên rất nhanh nhạy và thân thiện. Dịch vụ dọn phòng tốt và sạch sẽ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những ấn tượng tích cực của bạn về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hài lòng với những tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi luôn cố gắng tạo ra một không gian thoải mái và thuận tiện cho khách hàng, bắt đầu từ những căn phòng rộng rãi và sáng sủa cũng như các dịch vụ như phòng tập thể dục, spa, phòng tắm hơi và nhiều hồ bơi. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn thích khuôn viên và các tiện nghi của chúng tôi như thang cuốn dẫn ra bãi biển. Những lời nói của bạn về đội ngũ nhân viên của chúng tôi và chất lượng dọn dẹp đã truyền cảm hứng cho chúng tôi tiếp tục làm việc. Chúng tôi luôn cố gắng thân thiện và chu đáo để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Một lần nữa, xin cảm ơn phản hồi tích cực của bạn và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại vào kỳ nghỉ tiếp theo! Chúng tôi hy vọng bạn có một ngày tuyệt vời!
Rex_Cai
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 11, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 21 thg 12, 2024
Môi trường tốt, nhưng cửa hàng nhỏ và xa các câu lạc bộ hoặc nhà hàng khác
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã phản hồi! Chúng tôi rất vui vì bạn thích môi trường này. Chúng tôi hiểu rằng các cửa hàng hạn chế và khoảng cách đến các câu lạc bộ hoặc nhà hàng khác có thể bất tiện. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến ​​đóng góp của bạn và hy vọng sẽ cải thiện trong tương lai. Hy vọng được chào đón bạn một lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 8 thg 1, 2025
Không có gì cả. Bạn phải đến một nhà hàng bình thường để ăn sáng. Thật khó chịu cho dù bạn có cố gắng đi đâu. Không có ai ở Lipsensation. Muốn hỏi gì cũng thấy khó. Việc thanh toán cũng phải được gửi qua email.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn không hài lòng với dịch vụ bữa sáng, sự bất tiện của phương tiện di chuyển và việc thiếu lễ tân. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi có giá trị của bạn. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng làm cho quá trình thanh toán và phản hồi của nhân viên trở nên dễ dàng hơn. Cảm ơn bạn đã phản hồi có giá trị và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn vào lần tới khi bạn ghé thăm.
Tài Khoản Khách
S3 - Superior Studio Poolside Oasis
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
15 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 2, 2025
Một khách sạn lớn có hồ bơi và mọi thứ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Ausstattung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Drock
Studio Poolside Family Lounge S3
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2025
Chỗ nghỉ tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for your kind words! We're glad you had a great stay and that our team could make your experience enjoyable. Hope to welcome you back again soon!
Amode85
S3 - Apartment 2BR Private Pool Oasis Residence
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
107 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 26 thg 5, 2025
Hồ bơi tệ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the pool did not meet your expectations regarding cleanliness. We take this matter seriously and will address it promptly to ensure a better experience for our guests. We hope to welcome you back for an improved stay.
Newton_jenner
Studio Poolside Family Lounge S3
Lưu trú vào thg 12, 2024
Nhóm bạn
28 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 2, 2025
Phòng đẹp, view biển rất đẹp, nhân viên tốt. Mọi thứ đều okay luôn
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với phòng, view biển và sự phục vụ của nhân viên. Hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay lại trong những chuyến nghỉ dưỡng tiếp theo!
Mika Dashdorj
S3 - Superior Studio Ocean Vista
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
18 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 3, 2025
GREAT :)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you! We're thrilled you had an outstanding experience! Hope to see you again soon!