Residence Aqualiance

Pas digne d’un « hébergement » !! Il n’y a que 2 petits sofas convertibles en lit dans le salon + 1 sofa dans la pièce en bas où il y a la piscine = beaucoup d’odeur de chlore. La salle de douche est minuscule. Les équipement sont médiocres. Le prix ne vaut absolument pas la prestation. C’est du vol 😡

Ce sont des voleurs ! Nous n'avons pas pu utiliser la piscine intérieure durant les 5 jours de notre sejour car elle était glacée. Ils ne l'ont réparé que le dernier jour. Établissement sale. Vitre salon cassé. Languette de parquet cassé. Porte de salle de bain qui ne ferme pas. Serviettes sales pleines de poils et de cheveux. Pas de fer à repasser. Machine à laver à partager avec le reste de l'établissement. De surcroît ce sont des voleurs ils me facturent 1800 euros pour dégât de moteur de piscine alors que durant tous les 5 jours de notre sejour ils essayaient de réparer la piscine pour qu'elle chauffe. La gérante à la fin du séjour vient faire le constat des lieux, nous dit que tout est ok, nous signons, et qq heures après nous recevont l'information qu'ils nous facturent 1800 euros sur notre carte bleu personnelle pour dégât de moteur de piscine ! De vrais voleurs ! On est choqué ! Nous portons plainte! Heureusement que nous avons les conversations téléphoniques enregistrées prouvant que la piscine ne marchait pas depuis le début

Nous avons loué 2 appartements pour 10 personnes pour un anniversaire... A l'arrivée une dame très sympathique qui expedie le check in... heureusement on s'aperçoit avant qu'elle ne parte que les WC ne marche pas... que l'on repart de nous même mais très très long à se remplir.. et apparemment ils sont au courant du pb.. mais si on n'était pas allés aux WC personne nous dit rien... La dame nous montre comment déplié les canapés lit en nous dépliant 1 des canapés... le soir qd on se couche à 3h du mat.. Laure canapé impossible à déplier... le lendemain matin on appelle le gérant qui nous dit être au courant... mais évidemment on ne dit rien... On était 4 on va dc déplié le lit du bas dans la pièce où ya la piscine et on c'est comme un sauna... et la surprise un tube de lubrifiant dans le lit... beurk... hors de question de dormir dedans.. les prises de courant sortent du mur . Les escaliers non sécurisés...bref heureusement c'était qu'une nuit. Mais bon pour près de 900 euros pr 2 apparts non fonctionnels... c'est cher payé Ah oui et ds l'autre appartement le lave vaisselle qui marche pas.. une mini fenêtre.. bref ..

Bonjour, Hier soir je fais ma réservation dans la Résidence Aqualiance , Numéro de réservation : 3239834363 Code confidentiel : 5112 Aujourd'hui je suis arrivé avec ma femme et 3 enfants pour profité la journée à faire les Ski vers 12.00, et l'entrée dans l'appartement c'était prévu à 15.00 ! J'ai fais Ski avec mon fils et ma femme partie dans la résidence Aqualiance vers 15.00 comme prévu ! A la réception il sont dis que réservation à été annulé et ils sont re loyer notre appartement à quelqu'un d'autre ! J'ai reçu un mail à 12.35 que le payement refusé, mais je n'ai pas payé, j'ai réservé, et j'ai beaucoup d'argent sur ma compte ! Et par site je fais tout la procédure pour réservation ! Et j'ai reçu plusieurs mails suivants que j'ai bien réservé l'appartement ! AVEC 3 ENFANTS JE SUIS RESTÉ DEHORS ! J'étais obliger de partir avec ma famille dans la soirée ! 250km de la route ! TRÈS mauvais service ! Les monteurs ! Gitans ! C'est pourri ! Je déconseille à tous Résidence Aqualiance et reservation par Booking

Que des points négatifs pendant notre séjours malgré la cherté de la location : Salle de bain minuscule, accès à la piscine ( plutôt un jacuzzi bruyant ) par un escalier trop abrupt, canapé-lit inconfortable, aucune insonorisation. A fuir