Người Dùng Ẩn Danh
25 tháng sáu, 2023
ngủ 2 đêm
Đêm đầu tiên, tầng 5, tòa nhà N : Đêm khuya, điều hòa bắt đầu nóng. Sáng dậy bật máy lạnh, nước chảy vào phòng. Bảo nhân viên quầy cho xem máy lạnh.
Đầu tiên, nhân viên lễ tân nghe bình thường trong đêm của phòng.
Có vẻ là một người quản lý, người đàn ông đến chăm sóc khách hàng rất tốt.
Nhân viên phục vụ tại quầy đã được cải thiện. Chúng tôi nhấn mạnh rằng chúng tôi muốn có một căn phòng máy lạnh mát mẻ. anh ấy đã nhận lời
Đêm 2, tầng 7, cùng tòa nhà, nhận phòng lúc 18:00: Máy lạnh không lạnh. Đêm nay mưa to, chỉ có gió, nhờ thợ kỹ thuật điều hòa đến xem bảo chưa chỉnh chế độ mát mà tăng quạt. Chúng tôi đợi nó nguội. Hơn 11h trưa nóng không thở gọi quầy mới Kỹ thuật viên điều hòa đi tới nói lạnh rồi, lạnh rồi không gọi điện xem sao? Kỹ thuật viên điều hòa còn bảo một chiếc điều hòa khác đi xuống bàn trang điểm. nhưng cái giường quay về hướng khác Chúng tôi bảo anh ấy mang theo cái quạt. Kỹ thuật viên điều hòa bước ra và nói với quầy đổi phòng cho đến nửa đêm.
Căn phòng đã được thay đổi nên là một căn phòng rẻ hơn.
thiết bị không có gì Giường thấp hơn 2 phòng
Tóm lại, điều hòa lạnh hơn 2 phòng đầu tiên, chỗ ở là Phòng, N483.
thanh danh
1. Một nhân viên cầm túi xách. Phục vụ tốt, điềm tĩnh, giúp dọn phòng 3 vòng. Kiểm tra điều hòa đến khi chắc chắn còn lạnh thì mới đến gọi điện. Anh ấy rất hiểu khách hàng.
2. Có lẽ người quản lý là một người đàn ông. Thợ chăm sóc đơn hàng và tiếp đón nhân viên rất tốt.
hãy cải thiện
1. Kỹ thuật viên điều hòa
2. Chào đón nhân viên không tươi chút nào Người quản lý đến và cung cấp một dịch vụ đáng yêu. Người quản lý không có một cái nhìn, chỉ lắng nghe.
sức mạnh
Phòng đẹp, sạch sẽ, sang trọng hơn phòng ở đêm đầu tiên. Các mặt hàng A.P. được sử dụng tốt hơn tất cả mọi thứ. Có 2 chai nước ngọt. Có giày đi bộ trong phòng Khăn choàng sành điệu, kem đánh răng, nước matun, chắc là nhất phòng.
Lời xin lỗi: Nếu điều hòa không lạnh, bạn nên nhanh chóng đổi phòng cho khách hàng. Không đến để nói với điều hòa không khí bình thường
Đổi phòng nên đổi theo giá khách đặt trước, không hạ giá.
Không có lời xin lỗi từ các nhân viên.
Chúng tôi chỉ ở lại chưa đầy 10 giờ.
Khách hàng có một đứa con 5 tuổi đi cùng. Nên tích cực hơn với các vấn đề của khách hàng
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp