Austins
ngày 15 tháng 2 năm 2025
ขอ complain เรื่องความสะอาดคะ เพิ่งเข้าไปใช้บริการเมื่อวาน ห้องเหมือนจะดูดี แต่เรื่องความสะอาดคือ = 0
ห้องสกปรกมากๆ พื้นห้องถอดรองเท้าเดินในห้องคือสกปรกมากๆ เท้าดำปี๋เลย ( โทรแจ้ง พนง ถึงปัญหาไปช่วงกลางคืน พนง แจ้งต้องรอแม่บ้านมาทำความสะอาดพรุ่งนี้เช้า จึงขอแจ้งย้ายห้อง พนง พาไปดูอีกห้อง ก็สกปรกก็หมือนเดิม คือแย่มากเดินทางมาเหนื่อยๆแทนที่จะได้พักผ่อน ทั้งพื้นห้องมีฝุ่นเดินนิดเดียวเท้าดำไปเลย ห้องที่พักผ้าปูที่นอนเหมือนไม่ได้ปลี่ยนให้ลูกค้า มีคราบสกปรกเยอะมาก นอนไม่ได้เป็นผืนขึ้นคันทั้งตัว ต้องเอาเสื้อผ้าส่วนตัวมาคลุมที่นอน ( สรุปไม่ได้นอนทั้งคืน เพราะคันมาก ) บริเวณหัวเตียงมีเชื้อราเยอะมาก ห้องน้ำชักโครกเสีย กดครั้งนึง กว่าน้ำจะเต็มในการกดใช้ครั้งต่อไปต้องรอ 15-20นาที ซึ่งแย่มากเพราะมากัน2คน จะเข้าห้องน้ำคือต้องฉีดสายยางเข้าชักโครกเพราะน้ำกดไม่ลง
ช่วงเช้า check out ไปแจ้ง พนง ไปถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่มี action ใดๆพูดแค่ว่าขอโทษ แล้วมีการมาพูดเรื่องผ้าปูที่นอนว่าสงสัยเด็กไม่เปลี่ยนผ้าปูให้ ตอนที่ได้ยินคือตกใจมาก ซึ่งปกติทางโรงแรมควรต้องเปลี่ยนทุกครั้งคะ เพราะมันสกปรก ติดโรคติดเชื้อได้คุณมาใช้ซ้ำแบบนี้ ( แย่มาก ) รวมถึงบริเวณที่จอดรถใต้อาคารก็เปลี่ยวแล้วน่ากลัว
สรุปโดยรวมคือ ไม่ประทับใจมากๆ เพราะไม่ได้รับการแก้ปัญหาใดๆจากพนักงาน ไม่แนะนำให้มาพัก เสียทั้งเวลา เสียทั้งความรู้สึก เสียเงินอีกต่างหาก นอนก็ไม่ได้นอน 😒
Dịch