Paradise Land Resort

Vị trí và hồ bơi rất tốt. Tuy nhiên có quá nhiều lỗi vì nó được kết nối với bên ngoài n*** ngoài cửa khách sạn.

Khách sạn tốt, vị trí tốt. Bữa sáng ít món nhưng ngon)

Nhân viên dễ thương, dịch vụ rất tốt. Tôi nói vậy vì tôi có nụ cười đẹp. Họ chăm sóc khách hàng rất tốt và có dịch vụ giữ hành lý.

Họ giục tôi trả phòng lúc 11 giờ sáng và liên tục gõ cửa. Thật là một khách sạn rác rưởi

Tôi đã bị trừ 300 baht vào tiền đặt cọc vì tôi đến trễ 50 phút khi trả phòng. Trả phòng lúc 12 giờ trưa và tôi trả phòng lúc 12 giờ 50 phút. Trước đây tôi chưa được cảnh báo rằng tôi sẽ bị tính số tiền đó khi trả phòng trễ. Tôi bỏ qua liệu đó có phải là quy tắc bất thành văn hay chính người quản lý lễ tân đã bỏ túi số tiền đó vì tôi không nhận được biên lai cho khoản tiền đó. Hoặc có thể họ đang cố gắng giáo dục những du khách khó chịu, trời ơi, dám trả phòng muộn 50 phút? Nó chắc chắn có cảm giác như một sự lột xác. Để thêm phần xúc phạm, tôi đã bị từ chối sử dụng phòng tập thể dục n*** sau khi trả phòng, vì như người quản lý lễ tân đã nói “Tôi đã trả phòng rồi”. Chỉ cần đề cập, phòng tập thể dục chỉ là một bức tường kính chắn ngang quầy lễ tân. Có lẽ họ muốn tôi rời đi sớm để tôi không phàn nàn về việc tính phí quá cao? Tôi đã đến nhiều khách sạn ở Thái Lan và tôi luôn tập gym vào ngày tôi rời đi. Điều đó có hại gì? Nói một cách nhẹ nhàng thì phong cách phát xít như vậy trong việc áp dụng các quy tắc là hoàn toàn không coi trọng trải nghiệm của khách hàng. Nó chắc chắn khiến tôi tức giận và để lại dư vị cay đắng ảnh hưởng xấu đến nhận thức cuối cùng của tôi về nơi này. Nếu người quản lý lễ tân đã bỏ tiền vào túi thì tôi thực lòng mong cô ấy bị sa thải. Và nếu họ muốn giáo dục tôi thì chắc chắn họ đã thành công: lần sau tôi sẽ trả phòng đúng giờ…ở một khách sạn khác. Tóm lại, tất cả chỉ là mỉm cười cho đến khi bạn mắc bẫy và sau đó họ tìm ra lý do hoàn hảo để tính tiền cho bạn. Hãy tưởng tượng ví dụ nếu vô tình làm đổ đồ uống xuống nệm: 3.000 baht. Hoặc bạn làm vỡ một bóng đèn: 5.000 baht. Tôi hiểu họ có mức lương thấp nhưng dường như họ là những sinh vật tham lam đang chờ cơ hội để tính phí quá cao. Điều này khiến tôi lo lắng về sự an toàn của đồ đạc trong phòng.

Ngoài vị trí gần biển ra thì không còn gì tuyệt vời hơn nữa. Hiệu quả cách âm rất kém, tiếng ho của người khác bên ngoài rất lớn. Chăn cũng đã cũ và vỏ chăn ố vàng. Kinh nghiệm rất kém. Ngoại trừ bể bơi chụp hình có thể nhìn thấy còn lại thì không ổn, cấu hình thì cũ và không có gì.