MCAS11
ngày 18 tháng 2 năm 2024
Tôi đã có một kỳ nghỉ hoàn toàn tuyệt vời tại Khách sạn Okura, phần lớn nhờ vào dịch vụ đặc biệt được cung cấp bởi người quản lý trực, cô Lia.
Bất chấp một số thách thức ban đầu khi có được bàn ủi thông qua nhân viên trợ giúp, người quản lý trực đã cố gắng hết sức để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của tôi. Cô ấy không chỉ nhanh chóng giải quyết vấn đề mà còn làm tôi ngạc nhiên với một cử chỉ chu đáo khi đưa ra một đĩa trái cây tươi và thậm chí gửi một cuốn sách hoạt động cho con gái tôi, điều này thực sự khiến kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đáng nhớ. Ngoài ra, tính linh hoạt của việc sắp xếp trả phòng trễ đã tạo thêm sự thuận tiện và giúp chuyến khởi hành của chúng tôi không bị căng thẳng. Sự tận tâm và chú ý đến từng chi tiết của người quản lý trực ban thực sự minh họa cho tiêu chuẩn dịch vụ cao tại khách sạn này. Tôi không thể giới thiệu nó đủ cao và mong muốn quay lại để có trải nghiệm đặc biệt khác trong tương lai
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp