Các đánh giá YUNLIN SHELL Residences

đầu tiên. đây không phải là nơi ở của Shell. chủ nhà đăng sai thứ hai. phòng sạch sẽ tệ như thể không có ai dọn dẹp căn hộ (tôi để lại một bức ảnh tàn thuốc lá ở dưới đáy) thứ ba. phản hồi quá chậm khi nhận phòng (tôi định đổi chỗ ở khác theo khuyến nghị của người quản lý chuyến đi) thứ tư. có hệ thống đặt cọc (ý tôi là không tệ. nhưng có người đã ở đây gần đây đã lấy lại sau 1 giờ) đó là lý do tại sao tôi cố gắng trả phòng sớm hơn giờ trả phòng thông thường

Nơi này gọn gàng nhưng chúng tôi gặp vấn đề với nhân viên. Tôi được cho là đã làm thủ tục nhận phòng tại Shell Residences nhưng n*** lập tức được chuyển đến Shore khi tôi đến, điều này không tiện vì tôi cần phải đi bộ với hành lý của mình. Cuối cùng, tôi đã đợi quá lâu để nhận tiền đặt cọc, phải mất 1 giờ trước khi nhân viên của tôi đến đón tôi khi tôi làm thủ tục trả phòng, tôi ăn trưa muộn và lãng phí thời gian của mình.

Worse part of occupying this unit is inability to contact anyone ( agent or owner) regarding urgent issues. Even trip.com was unable to easily contact them. I informed the agent of no light in bathroom when he met us to check us in and was never fixed - Authorization from administration/ owner was never received by the hotel so they held on to our driver’s license the entire time ( which is very weird because the stay has been fully pre-paid for). Check out day was terrible. Unable to contact agent or owner regarding where to leave unit keys( hotel reception would not take it because they said they have nothing to do with individual units). I did not know how to get my security deposit back $20 because agent who was supposed to check us out was unable to ve reached. Owner could not be reached by phone and no response to my email or trip.com’s email. Most stressful stay.

Its ok for traveller.. the room is clean and tidy.. i love the view from the room