Shell Apartment

đầu tiên. đây không phải là nơi ở của Shell. chủ nhà đăng sai thứ hai. phòng sạch sẽ tệ như thể không có ai dọn dẹp căn hộ (tôi để lại một bức ảnh tàn thuốc lá ở dưới đáy) thứ ba. phản hồi quá chậm khi nhận phòng (tôi định đổi chỗ ở khác theo khuyến nghị của người quản lý chuyến đi) thứ tư. có hệ thống đặt cọc (ý tôi là không tệ. nhưng có người đã ở đây gần đây đã lấy lại sau 1 giờ) đó là lý do tại sao tôi cố gắng trả phòng sớm hơn giờ trả phòng thông thường

I love the view

Worse part of occupying this unit is inability to contact anyone ( agent or owner) regarding urgent issues. Even trip.com was unable to easily contact them. I informed the agent of no light in bathroom when he met us to check us in and was never fixed - Authorization from administration/ owner was never received by the hotel so they held on to our driver’s license the entire time ( which is very weird because the stay has been fully pre-paid for). Check out day was terrible. Unable to contact agent or owner regarding where to leave unit keys( hotel reception would not take it because they said they have nothing to do with individual units). I did not know how to get my security deposit back $20 because agent who was supposed to check us out was unable to ve reached. Owner could not be reached by phone and no response to my email or trip.com’s email. Most stressful stay.