Hôtel de l'Europe

Nhìn chung là không tốt

Lưu ý!! Bạn không nên đặt phòng khách sạn này!! Họ là kẻ trộm. Họ bắt tôi trả 28,8€ tiền thuế chỉ cho một đêm, và cuối cùng họ bắt tôi trả 5,76€, thực ra là 2,88€. Đầu tiên tôi nhận ra mình đã trả 28,8€ và hỏi là để làm gì vì tôi đã trả tiền cho kỳ nghỉ. Họ chỉ nói "à, đó là tiền thuế.", vì vậy tôi khẳng định rằng không phải vậy. Họ không xin lỗi, theo phong tục của Pháp, vì đó chỉ là lỗi của đồng nghiệp. Họ chỉ trả lại 23,03€, không phải 25,92€, vì đó là giường cho 2 người, nhưng chỉ có tôi ở đó. Hơn nữa, không có giấy vệ sinh, có một ít tóc trên tường và trên giường khi tôi vào phòng. Thật đáng tiếc cho khách sạn.

Tôi lấy hai phòng đôi cho hai người và họ chỉ chuẩn bị một phòng. Đèn phòng vệ sinh bị hỏng, không hoạt động. Phòng ở tầng 4 và họ có cầu thang thực sự tệ. Người ở lễ tân khá lịch sự. Nhìn chung, chúng tôi trả khoảng 180€ cho 1 đêm và hai phòng, không đáng tiền.

Phòng không giống như mô tả, Cửa sổ gần như rơi ra vì nó chỉ treo trên 1 bản lề thay vì 3. Vòi hoa sen không hoạt động bình thường và không có áp lực khi nước chảy. Rất ồn vào đêm khuya và sáng sớm. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai, Chúng tôi đã có trải nghiệm rất tệ

The reception is very nice. But the hygiene situation is not that good.

It was a terrible experience in Paris. When we arrived at this hotel after a long bus ride, we were given a cold room that smelled like a dead rat. There were no amenities in the room. There was no heating, although it was freezing outside. The windows were open. Probably they wanted to drown out the stench this way. We went up a narrow staircase with large suitcases to the 3rd floor, there was no space to even turn around on this landing. When we asked to change the room, the reception manager gave us another room with the same conditions. When we asked for a refund, since my 60-year-old mother was with me, where it would be completely uncomfortable for her to live for 5 days in a cold room, especially with such a stench, the manager categorically refused. He said that the boss was deciding on such a refund, who he did not want to disturb, since his boss might be angry at the early call. It was 7 am. We arrived tired all night after a 12-hour bus ride. Unfortunately, we were not refunded the 480 dollars and had to search for another hotel on foot, with suitcases, in the cold. I cannot understand such personnel and such an attitude towards guests of such a developed city in Europe. After this incident, we were left with a very unfavorable aftertaste of Paris. I do not recommend this hotel at all.