Các đánh giá Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Rất gần tháp Eiffel và tàu điện ngầm, mọi thứ đều có thể đi bộ đến, có thể cân nhắc khách sạn này khi ở Paris nhưng rất đông và nhân viên không nhiệt tình (có thể không đủ nhân viên, chỉ có 2 đến 3 nhân viên ở quầy lễ tân)

Phòng có tầm nhìn ra Tháp Eiffel, nhân viên thân thiện và hữu ích. Taxi chỉ xếp hàng trước khách sạn và cách ga tàu 6 phút đi bộ. Có rất nhiều nhà hàng gần đó.

Thật thất vọng vì mức giá cao phải trả - mọi thứ ở nơi này đều tệ hại - bãi đậu xe, tốc độ làm thủ tục chậm chạp của nhân viên làm thủ tục nhận phòng (chỉ có một quầy phục vụ với hàng đợi 30 người Mỹ đang chờ), phòng chật chội với tầm nhìn tệ hại, tiệc sáng tự chọn tầm thường, nhân viên phục vụ được đào tạo kém, nhân viên hướng dẫn khó chịu và quầy Quan hệ khách hàng không bao giờ được phục vụ. Chỉ có một điểm sáng - nhân viên pha chế ở quầy bar tầng trệt là một viên ngọc tuyệt đối. Tiêu chuẩn của Accor đã giảm mạnh trong vài năm qua, đến mức việc tham gia chương trình khách hàng của họ là lãng phí thời gian và lãng phí tiền bạc khi ở tại BẤT KỲ thương hiệu khách sạn nào của họ.

Vị trí tuyệt vời để đến Tháp Eiffel. Ga tàu điện ngầm gần nhất cách đó 5 phút đi bộ (mở cửa trong một tuần khi chúng tôi ở đó). Hiện đang được nâng cấp nên ga tàu điện ngầm gần nhất tiếp theo cách đó khoảng 15 phút đi bộ. Phòng có kích thước chuẩn của Paris, sạch sẽ. Nhân viên rất thân thiện và nói được nhiều thứ tiếng. Trải nghiệm của chúng tôi rất tuyệt, không có vấn đề gì với vòi sen/nước nóng. Có nhiều nhà hàng ngon xung quanh. Ảnh đính kèm được chụp từ phòng.

Vị trí tuyệt vời. Mặc dù căn phòng chúng tôi nhận được không có bất kỳ tầm nhìn nào, nhưng n*** bên ngoài khách sạn, bạn có thể nhìn thấy Tháp Eiffel. Nó chỉ không thể tốt hơn! Xe lửa / xe buýt đều nằm trong khoảng cách đi bộ. Bữa sáng cũng tốt. Chắc chắn giá trị ở lại!

Vị trí là tốt nhưng dịch vụ dường như còn thiếu. Tôi không thường xuyên trả lời các cuộc gọi từ phòng của mình

The only good thing of this hotel is the half eiffel tower view (I'm on lv 10) and the free minibar daily. But when we check in, the staff didn't tell us about the free minibar. Instead we overheard another staff telling another tourist about it 😐. Don't bother calling the reception or house keeping via the phone line. It's basically non existence. Not sure why the phone is there if no one is gonna pick it up. Note: we did not call just once. We called daily because they did not replenish the shower cap at all. But no one pick up for all the days and we eventually give up on it too. Room is very small and cramp. Had told e staff that I have extended the stay via Accor main page booking during check in. And guess what? I still get lock out of my room on the last day.. fortunately they didn't move my luggage out or ask me to change room 🤣

Fantastic choice for those wanting to stay close to the Eiffel Tower—it’s just a short walk away! The location is excellent, with a supermarket nearby for convenience. The room was cozy, well-maintained, and comfortable for a relaxing stay. Staff were friendly and helpful, making the experience even better. A great option for a convenient and comfortable stay in Paris!

It was great experience for my family first time in Paris. The hotel stuffs were very friendly & helpful. And it is just a walking distance to the Eiffel Tower.

It’s 4 star hotel but not have a bottle water in room…Seriously!!!. Room cleaning is worst ever, Room key if keep inside room, when come for clean they just take away without inform us… so crazy… even I informed 2 times in 2 days still they take it back, looks like they don’t care anything, people stay and pay for 4 star hotel not just for a bed and sleep but for a service. I feel so sad but this is first time I give a bad comments on a hotel because it’s really worst experience on this hotel. I hope they can recover it.

Its so close to Eiffell tower. Clean and quiet area. Its so close to the trains as well. Will definitely recommend and will stay here again when we find ourselves in Paris again👍👍👍

Amazing location and very helpful team members 👏. When it's cold and rainy outside its pleasure to stay at the hotel .

close to Eiffel tower, no view from the room but u can go downstairs to capture good views of the ET. As for room, its old, dusty and dirty. for example... u can not fix the position of shower head even they taped it. Formica on all doors chipped off; the toilet bowl had yellow stains(sori to attach unsightly pic); dusty carpet and head board. this was the worst i ever had in Paris. Dont blame the cleaner... the hotel is simply worn out. Check in staff was very helpful and nice but the lady i talked to on the second day was very unfriendly. Something good... the bed gave good support and breakfast at 21 euro was reasonable.

The location was excellent, very close to Eiffel tower. They also keep your luggage if you come early before your check in and after you check out which is really good for traveller. Room was a bit small, but can accomodate couple like us, and for those who does not stay much in the room. There are opportunities to improve on cleanliness, like stain on the wall near the bedside table, we had tea and coffee but no proper cup and kettle to boil water, was calling customer service at night to request for it but no answer so had to leave it for the next day. We had no shampoo in the room, no handwashing soap, and had to use bathroom tissue because we only had 4 pcs tissue left in the box. Hair dryer was not working properly. I always look and stay as much as possible, in Mercure hotel everytime we travel as I had good experience before, this time is a bit different but I know they can improve it for future.