Tài Khoản Khách
ngày 13 tháng 8 năm 2024
這個差評是你們酒店應得的,一般就算體驗感不好也不會評價,因為懶得打字。下面説説給出評價的具體原因。首先到前台辦入住時前台沒人,前台的電話一直響沒人管,我等了半天,實在沒忍住拋開素質大聲喊辦入住,才有人來辦理入住。入住後發現房間設施老舊,地毯牆面那些都破爛不堪,在房間上網發現使用流量網速很慢,就連接了wifi ,結果後面wifi就莫名其妙的沒了,我檢查路由器發現居然沒電……,很好,房間破沒網都可以忍了。第二天早上,從7.8點開始門外的聲音就沒斷過,簡直吵死,這隔音沒誰了。最奇葩後面9點過的時候,樓道里兩個小孩打鬧尖叫。沒錯,是尖叫!我沒忍住打開門查看,原來對面房間在收拾退房。為了引起注意我很大聲的重重關上門,希望引起他能管好自己孩子。確實有了效果,不一會兒聽到他們喊孩子不要吵鬧,但是沒有絲毫效果,我想打電話去前台,想了想算了,反正不會再來。後面又到了一點,保潔來敲門提醒,説前台問是否續住,不續住就退房。提醒我也完全能夠理解,我就回復了正在收拾馬上就退,結果保潔告知我,我的退房時間過了。由於當時沒有穿好衣服就沒有開門理論。實際我由於一連串的事件很氣憤。我從入住就仔細看了退房時間,也是根據退房時間設定的鬧鐘。結果沒到時間讓我可以走了。我退房將保潔的行為反正反饋給前台了,她們説的保潔正常提醒。對,提醒沒錯,但是你們是該告訴我我過了退房時間嗎?關鍵我在規定的入住時間內。你們酒店估計想錢想瘋了,房間紙都不捨得放,不放就算了,還要客人花錢買。這個是小事,所以放在最後説。綜上所述,酒店設施差,最關鍵服務差,最好別入住,好評應該是刷單刷的。
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