Ksyusha76
ngày 24 tháng 9 năm 2024
Начну сразу с неприятного, когда мы приехали и предоставили оплаченное заранее подтвержденное бронирование , нам сказали , извините но свободных номеров нет ! Начали предлагать нам заселиться в другой отель , который находится не понятно где . Объясняли, типо произошло недоразумение , стали приносить свои извинения. Все бы ничего , но я сразу вспомнила отзывы которые читала , там мужчина описывал такую же ситуацию , один в один как у нас , я его отзыв при бронирование не особо восприняла , а зря! После долгого время споров ( я пыталась связаться с представителями Trip. com , но они на звонок не отвечали , постоянно система и чат переводили меня на ресепшен отеля ), мы все таки добились заселения ! Куча слез и испорченное настроение ! Номер конечно нам дали , похоже самый худший, совсем не соответствующий картинке на брони, под нашими окнами мыли в тазиках посуду и воду выливали прямо на дорожку , где нужно было ходить . Было очень не приятно .Мы переночевали ночь и уехали, рано утром . И все это было , в День рождения супруга ! ( праздника у нас не получилось )
Dịch