Tài Khoản Khách
ngày 4 tháng 5 năm 2025
La struttura è bella e il personale gentile. Il problema, enorme, è la gestione. Stanza senza finestre, umidissima (la mattina ci si sveglia bagnati), con diffuso odore di muffa. Richiesto cambio stanza, ci sono stati chiesti 25 € per cambio biancheria (e ci può stare) e altri 24 per cambio stanza (e questo, secondo me, non ci può stare). A colazione per un caffè in più, il direttore ci è ha chiesto il pagamento di un extra. Visto la richiesta del cambio stanza, considerato che la sera prima avevamo cenato in struttura, 10 centesimi di caffè in più si potrebbero anche spendere per accontentare un cliente. Mancanza di empatia, incapacità di gestione del cliente portano a una bocciatura, non della masseria, ma della sua gestione. Noi non torneremo e la sconsigliamo.
Dịch