Các đánh giá Ibis Budget Osasco

MUITO BOM

Local bom! Atendimento é regular, muita demora para fazer Chek In. Limpeza regular. No geral, atendimento regular.

Tudo certo, quarto limpo. Chuveiro e cama ótimos

Quarto básico porém completo, acomodações modernas e muito confortáveis. Recomendo

Para não errar, sempre busco o Ibis. O estacionamento da unidade Osasco é complicado, nos horários de pico a entrega do carro é sempre demorada e alguns funcionários estão permanentemente mau humorados, parece que estão em uma competição de arrancada quando saem com os carros. Nessa estadia durante as duas noites cheguei e a porta do quarto estava apenas encostada, a camareira não fechou bem quando saiu, e mesmo alertando a recepção na primeira noite, o erro se repetiu no dia seguinte.

Sem privacidade com a área de banho, e separada do banheiro, com saída direto no quarto.

Gostamos da localização e facilidade de acesso ao local que iríamos, por isso é a segunda vez que nos hospedamos la. As instalações nos atendeu dentro do esperado. Mas acho que tivesse um frigobar nos aptos seria interessante.

Hotel com reço justo, acomodações boas, atendeu nossas necessidades. Recomendo.

Sempre me hospedo no local.

Tudo ok

É o melhor Ibis Budget do estado de São Paulo. Você terá uma noite tranquila e um bom atendimento. Difícil achar melhor custo x benefício do que nesse lugar. Destaque para o Allan (Reservas), sempre solicito, educado e sanando as dúvidas. Embora tenha unificado as recepções com o Ibis ao lado, ainda assim é de simples acesso.

Equipe da recepção precisa de treinamento, péssimo custo x beneficio, hotel fica contíguo ao ibis, recepção e restaurante ficam no íbis, no Budget tem um VMmarket no térreo (loja de conveniência), extremante burocrático para comprar. Não

O quarto simples, porém super limpo,arrumado e aconchegante, chuveiro maravilhoso, tudo funciona mto bem, café da manhã bem variado e excelente e a pizza de margherita, simplesmente maravilhosaaaa!!!

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: "é aqui que faço o checkin?", uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: "Então tá! Vamos liberar quando chegar!". Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E