Hôtel d'Orsay

My wife and I ended our honeymoon in Paris. We were hoping to spend a couple of days in a good hotel in a great location. Location was great indeed, but so would have been the bridge crossing the Seine rivers next to the Musee and hotel d’Orsay, had we chosen to sleep under it as our experience in the hotel d’Orsay was not any better. The hotel is excruciatingly small. Check-in took 30 min as the staff is under instructions to explain all the perks you can get in hotels from the same chain in Paris such as using the toilets, borrowing umbrellas, all items that no one really uses. Worst of all, there was no water pressure in the room which made it barely ok to brush our teeth but impossible to take a shower. We kindly drew the reception’s attention on this. After checking, they confirmed the issue. However, when time came to check out, there was no reference to the problem and needless to say no proposal for any discount whatsoever. We hate thinking that other hoping for the best time in Paris will be confronted to such a bad experience.

Chambre petite mais plutôt propre. Salle de douche également. Cependant absence de climatisation, pas de ventilateur disponible, pas de prise à côté du lit, pas de bouilloire ou boisson d’accueil ni de frigo… obligé de dormir la fenêtre ouverte donc le bruit de la rue … Accueil agréable mais ne nous donne même pas la direction à prendre. Bref j’ai connu mieux dans les formule 1. Pour le prix de la nuit c’est du vol ! Je ne comprends pas les 3 étoiles.

Accueil très bien décoré et personnel très gentil. Parking gratuit et sécurisé. Pour ce qui est de la chambre, elle est microscopique. En rentrant dans la salle de bain je pensais qu’il n’y avait pas de souche tellement elle était petit. Le pommeau n’est pas accroché au mur. Le rideau de douche est tombé par terre pendant la douche et peu d’eau chaude. La propreté était juste….

Réservation pour une nuit. A mon arrivée je suis très bien accueilli par le personnel. Accueil sobre et agréable, décoré avec goût. Cependant une fois en chambre cela se complique… Forte odeur de cigarette présente, nuisances sonores dû à l’épaisseur des murs. Les portes des chambres sont vraiment empilées les unes sur les autres pour faire du nombre. On me change alors de chambre (j’apprécie). Une fois dans la nouvelle chambre on se rend compte que pour un trois étoiles vous n’avez pas de prises à proximité du lit, aucuns extras de confort (mini bar, bouteille d’eau, bouilloire), télévision ridiculement petite et les interrupteurs vieux des années 90. La salle de bain n’est pas mieux puisque dans la douche vous avec un pommeau dévissé et fuyant, une vasque de douche ridiculement petite, le support de la verrière cassé qui pend dans la douche, aucun support pour mettre votre gel douche ou autre… La poubelle était également cassée. Quant à la propreté, celle ci laisse à désirer: poussière sur l’étagère, traces noires au sol dans la douche, cheveux… La nuit vous avez un projecteur qui éclaire le devant de la façade et qui laissera donc votre chambre en plein jour même avec les deux rideaux fermés. Ça fait vraiment beaucoup de défauts pour je le rappelle un hôtel qui se dit 3 étoiles ! Le petit déjeuner reste très convenable pour le prix (9,90€). Je mets donc deux étoiles pour le personnel et le petit déjeuner. Réservez pour deux fois moins cher dans une chaîne type ibis et vous aurez plus de confort et de service… c’est affligeant.