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Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.9
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ3.9
Vệ sinh3.8
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Đánh giá tiêu cực(2)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
23 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 10, 2023
Very convenient location from the central station, just take the lift from the platform down to the passage underneath, one way to the hotel and another way to the shopping mall. Stay away from the busy old town but can walk their in 10 minutes.
Improvement on the instruction to the hotel from the cental station : direct the customers to take the lift at the end of the platform, after reaching the passage underneath, go towards the larger numbers of platform and the exit for the hotel will be there.
When we arrived at the station, there were so many people going up and down and no indication for lifts, maybe in German!
Dịch
Ser Ling
Phòng đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2022
Một mình
10 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 12, 2022
Hotel is opposite the train station. It’s really convenient and easily accessible. Room was a little small though but enough for a solo traveller like me. There are also a fridge and safe, so that’s great.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 12, 2024
Im großen und Ganzen ok unfreundlicher Empfang am Check in der Herr hatte einen schlechten Tag!
Zimmer war sauber hatte 2 einzelbetten bestellt , war nicht vorhanden Matratzen waren super durchgelegen Betten kein 4 Sterne Standard schade für das Geld !
Frühstückt war ausreichend und gut ,habe der Dame nur 7 Weissbrote gegeben die Schimmel Flecken hatte
Sonst waren alle bemüht halt ohne Elan und eher stoisch
Die Mitarbeiter könnten vielleicht eine Lohnerhöhung gebrauchen damit es besser klappt
Teuer genug ist das Ding ja
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 16 thg 6, 2023
Lage ist gut, Personal sehr zuvorkommend, Die Zimmer an sich auch nicht schlecht, nur die eine Zudecke war schon mehr als unzumutbar...
Definitiv verbesserungswürdig!
Gutes Stadthotel direkt am Hauptbahnhof. Das Konzept ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind geräumig und die Betten bieten einen guten Schlafkomfort. Das Frühstücksbüffet lässt nichts vermissen und der Kaffee ist auch gut.
Ideal bei Anreise mit der Bahn, Parkmöglichkeiten sind sehr begrenzt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Preis- Leistungsverhältnis ist okay.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
酒店不錯的。
Dịch
S4317JAchristopherp
Lưu trú vào thg 3, 2023
Người đi công tác
1.0/5
Đăng tải vào 3 thg 3, 2023
I arrive late at the hotel after a 10 hour drive and am greeted by the most rude receptionist! Christian was so inappropriate and in such a bad mood that I would have left again if I could! I would not recommend this hotel to anyone, also the room was not clean, there were long hairs in the sink and the glass in the bathroom was dirty.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for your feedback. I regret that you did not feel as comfortable with us as you expected. Unfortunately, I am surprised by your description of your check-in, because the staff member you mentioned by name in particular is a soul of a person and stands out for his absolutely correct behaviour towards our guests. I hope you had a successful stay in Nuremberg. Yours sincerely, Peter Löw, your host
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
The location is both bad and good; too close to railway line and traffic for comfort but convenient when traveling. The hotel itself has a rather cumbersome layout since it consists of 3 (or 2, I'm not sure) different but connected buildings which makes finding your rooms a bit f a challenge. It is also in need of some upgrading. Rooms are ok but not very charming. Breakfast was a bit of a disappointment; the famous bratwurst was lacking 2 out of 3 mornings and the food selection was limited. That was the negatives, then the positives; very helpful staff, high hygienic standard, easy check-in/out, quick taxi service and an absolute decent restaurant. The place has little charm but it works. Finally, the cost was Eur 255 Including breakfast) per night which I feel is really too high for a hotel this standard but it was during the IWA exhibition when prices tend to rise to the unacceptable levels.
Dịch
cybermichi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
2.0/5
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
1. Okt - der Empfang ziemlich skurril: weil das Hotel im Jahr 2024 (!) immer noch Zimmerschlüssel ausgibt (statt Karten), muss man eine (Verlust-)Kaution in Höhe von 50 Euro beim Check-In hinterlegen. Soviel hatte ich in bar nicht und meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert (jeder Mietwagenanbieter schafft es, darauf einen Betrag zu blocken!). Ich blieb, im Gegensatz zur eher genervten Rezeptionistin, freundlich und bat um eine andere Lösung - schließlich liegt dem Hotel meine Privatanschrift vor, also kein Risiko etc. Was bekomme ich nach Verweis auf die AGB, die meiner Buchung ja zu Grunde liegen würden, als Antwort? "Ein Geldautomat befindet sich direkt im Bahnhof!" Echt jetzt, ich werde aufgrund der Unfähigkeit des Hotels zum Geldabheben geschickt? Das hab ich mir nicht bieten lassen und das Hotel nach 18 Uhr noch storniert - den extra-Stern gibt es, weil das unproblematisch ging. Alle weiteren Reisenden aus meiner Gruppe, die deutlich vor mir eincheckten, bestätigten später einen sehr unfreundlichen Empfang hier. Über die weitere Qualität des Hauses kann ich nichts sagen.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Cybermichi, offenbar hat Sie der Vorgang so lange beschäftigt, dass Sie Ihre Wahrnehmung vom 1. Oktober dieses Jahres ca. 6 Wochen später auf Tripadvisorunter einem Pseudonym posten. Ich gebe zu, dass wir immer wieder Gäste haben, denen wir unserer Handhabung einer Sicherheitsgarantie erklären müssen. Alllerdings verstehen dies die allermeisten unserer Gäste - und wer eine belastbare Kreditkarte besitzt, was die allermeisten unserer Gäste heutzutage sowieso haben, dem stellt sich gar nicht die Frage. Ich hoffe für Sie, Sie hatten dann in dem anderen Hotel in Nürnberg weniger Sicherheitsleistungen beim Check-In im Vorfeld zu leisten, als es bei uns der Fall war: Nur: Ich glaube das nicht. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber
lutz h
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 7, 2024
Das gesamt Peronal ist von einer ausgesuchten Freundlichkeit, ohne das es aufgesetzt wirkt. Absolute Klasse. Selbst nach Beendigung der Küchenzeit, wird nocht etwas seviert.!!!!!! Relativ Zentral gelegen, sodass alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen sind.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre entzückende Rückmeldung. Wir freuen uns,. dass Sie uns so wahrgenommen haben und so eine nette Weiterempfehlung aussprechen. Ihre Worte versetzen uns alle in eine gute Stimmung. Herzlichen Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ringhotel Loew's Merkur
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Die Anreise erfolgte mit dem Zug. Das Hotel liegt direkt am südlichen Bahnhofsausgang. Die Lage ist wirklich top. Man muss nur durch den Bahnhof laufen um die Fußgängerzone zu erreichen. Wir hatten ein schönes Zimmer im 4. Stock mit Aussicht auf die Burg und Stadt. Abends konnte man dem Treiben am Bahnhof zusehen. Das Zimmer war schön, das Badezimmer ebenfalls. Die Fenster schalldicht. Der Empfang war recht freundlich, das Frühstück lecker und das Personal sehr nett! Die Betten sind recht bequem. Die Klimaanlage haben wir etwas vermisst :-), es war recht warm in Nürnberg. Wir hatten tolle Tage in Nürnberg und kommen wieder!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 5, 2023
Zentrales Hotel beim Hauptbahnhof. In 5 Minuten gelangt man in die wunderschöne Altstadt. Hotel hat einen eigenen Parkplatz. Unser Familienzimmer war neu renoviert, großzügig und sehr sauber. Das Personal war sehr zuvorkommend, das Frühstück zur vollsten Zufriedenheit. Wir kommen wieder, unsere Kinder fragen schon wann wir da nächste mal ins Playmobilland fahren.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre entzückende Rückmeldung, über die wir uns alle gefreut haben. Liebe Grüße an Ihre ganze Familie. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und über Ihre Begeisterung für das Playmobilland. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ringhotel Loew's Merkur
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 27 thg 3, 2023
Sehr gute Lage direkt am Bahnhof, vieles zu Fuß erreichbar. Das Frühstück sehr ordentlich, jedoch das Personal "überlastet" und teilweise sehr unfreundlich. Das Hotel ist augenscheinlich in die Jahre gekommen, Zimmer wurde teilrenoviert, das Bad aus den ca 70 er Jahren mit Schimmel belastet, Staub teilweise 5mm, Waschbecken mit mehreren abgeplatzten Stellen, Teppiche mit sehr großen Laufspuren, hier kann man nicht von einem Hotel mit 4 Sternen reden!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen und erfolgreichen Aufenthalt. Die von Ihnen angezeigten Reinigungsmängel bedauere ich, kann sie mir jedoch nicht in der von Ihnen dargestellten Art und Umfang weder vorstellen noch bestätigen. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber