Hotel la Bussola

Looks great on website but a close inspection shows a bit of tender loving care is needed. Situated in a nice residential area next to a supermarket. The staff were very good and could not do enough for us. The room although spacious with a large bed was a bit tired looking. There were no tea or coffee making facilities in the room although there were vending machines on the ground floor Breakfast was good with a large selection of food. On the web it indicates a restaurant but this was not open at all! In addition there was also no bar!

The hotel was choosed due to the location near the beautiful lakes in north Lombardia and other beautiful towns. We staid 7 days with HB meals of good quality and variety. The reception and halls were like a museum decorated with vintage objects. Hotel clean but noisy due to the very poor insulation of the rooms. We had bad luck 2 nights with 2 different groups of italian teenagers makeing much noise, acting like hooligangs and the people in reception were of not much help, unfortunately. However, our stay there was pleasant except the remark.

Personale di buffet non fa servizi, per domanda a portare qualcosa inizia urlare, non hanno rispetto per ospiti, il personale insulta e umilia i clienti, il buffet è aperto fino alle 9 ma non vogliono servire alle 8.30 già, indica all'ospite che proviene da un altro paese e che deve rimanere in silenzio.

Arriviamo in questa piccolissima stanza: la TV non funziona; provano a ripararla senza successo. Ci cambiano camera. Al mattino per fare la doccia bisogna chiamare la reception per avere l'acqua calda, perche' la spengono PAZZESCO. La telefonata fatta con il cellulare perche' il telefono interno non funziona: "...adesso glielo cambiamo"...Mai cambiato. La colazione e' solo per gli operai della Fiat: 06.30-09.00, mai visto un albergo al mondo che chiuda la colazione alle 09.00. L'albergo mostra un 4 stelle che non dovrebbe avere in quanto non ha un ristorante.

Sono stata 2 notti in questo hotel10 giorni fa con mio marito per via di un intervento che dovevo fare all’ospedale Maggiore. Ci siamo trovati bene che avevamo la nostra camera al 4 piano n. 401 . Grande, spaziosa e luminosa e l’unica cosa che abbiamo trovato in bagno sul soffitto c’erano delle crepe (che bisogna dare una sistemata). Per la colazione c’era tanta scelta dal salato al dolce. Ci hanno accolti con gentilezza e disponibili per qualsiasi informazione erano stati pronti a darci una risposta. Per arrivare all’ospedale ci vuole 5 minuti in auto. Premessa: in questo hotel non danno né pranzo né cena. Peccato. Comunque per chi deve soggiornare con tranquillità per lavoro o per andare in ospedale ve lo consiglio.

La hall e la sala delle colazioni sono un piccolo museo di antiquariato. Le stanze sono grandi e pulite. Si parcheggia comodamente in strada nelle vicinanze. Per chi non volesse muovere l'auto in 10/15 minuti si è in centro e vi è un comodo supermercato proprio alle spalle dell'hotel.