Van der Valk Naturresort Drewitz

Allgemein Preis-Leistungs-Verhältnis: nicht verhältnismäßig Die Anlage und die Häuschen wären sehr schön , wenn diese mehr gepflegt würden. Die Ruhe und Erholung im Wald waren sehr angenehm. Zimmer :ungepflegt Küche: sehr wenig spartanisch eingerichtet Im gesamten lies die Sauberkeit in dem Haus bei Ankunft zu Wünschen über. Es wurde auf meine Beschwerde hin nachgereinigt und ich habe noch an einigen Stellen selbst geputzt. Auch umliegende Nachbarn ,welche das Resort auch schon öfters besucht haben, berichten von anhaltenden Sauberkeitsproblemen in den verschiedensten Häusern. Sie nehmen schon immer ihre Putzutensilien mit. Besonders die Badearmatur und die Möbel sind sehr veraltet und unansehnlich. Die Dusche ist für große Menschen eingeschränkt nutzbar, da diese sich in der Dachschräge befindet. Erdgeschoss: Wohnzimmer und Essbereich waren von ihrer Funktionalität und Gestaltung in Ordnung Die Küchenzeile ist praktikabel, aber der 2-Platten Herd zu klein und zu nah am anliegenden Schrank. Kühlschrank mit Gefrierfach ist gut. Bei der Ausstattung der Küche ist nur das Notwendigste vorhanden und schon teilweise veraltet. Bei der Geschirrspülmaschine musste ich erst mal das Sieb von massiver Verschmutzung befreien, ebenso war die Kaffeemaschine so verdreckt, dass der erste Kaffee schäumte Auf den Küchenschränken war eine dicke Staubschicht. Die Küchenschränke sind innen verschmutzt und in die Jahre gekommen. Dachgeschoss: Schlafzimmer 1: Doppelbett mit Ritze in der Mitte Matratzen gut, Nachttisch mit Licht vorhanden ansonsten keine Ablagefläche und kein Schrank vorhanden Die Kleidung musste in der Abstellkammer, welche mit einer Stange ohne Kleiderbügel und in einer Kommode bestückt war, untergebracht werden. Schlafzimmer 2: 2 Betten in der Dachschräge hintereinander stehend mit guten Matratzen und Ablage mit Licht Für das Gepäck gibt es 3 kleine Schubladen und 1 x 50cm lange Kleiderstange mit Hutablage Der Teppich im OG und auf den Treppenstufen ist schon sehr in die Jahre gekommen Der Staubsauger verfügte über eine schlechte Saugkraft. Fazit: Abgesehen von dem Sauberkeitsproblem ist es eine akzeptable Unterkunft, die von ihrer gebotenen Leistung nicht dem Preis entspricht Service Mehr Schein als …….. es fehlt an Fachkompetenz Positiv zu betonen ist der freundliche , motivierte Gärtner/ Hausmeister. Er hat die von uns geforderten Anliegen/ Reparaturen mit viel Witz und Fachkenntnis umgehend erledigt. Die von der Rezeption nachgeorderte Putztruppe kam völlig unmotiviert mit 2 Putzlappen, verstanden schlecht oder gar kein Deutsch bzw. nur englisch , so dass wir unsere Anliegen nicht adäquat anbringen konnten. Es wurden die geforderten Flächen widerwillig und mit Nachdruck meinerseits gereinigt und nach dieser Aktion verschwanden die beiden Damen grußlos . Der Schmutz in den Ecken war weiterhin vorhanden. Lage & Umgebung sehr ruhig und erholsam ca. 7 km im Wald, am See gelegen Nach Malchow sind es ca. 10 km

Essen nur lauwarm. Tisch Reservierung wird nicht eingehalten mit der Begründung , sie hätten nicht mit so viel Gästen gerechnet. Unterbringung mit einem Hund nur in einem, in die Jahre gekommenem Haus mit Mini Bad , möglich. Preis/ Leistung absolut überzogen.

Wir waren 4 Nächte im Van der Valk Drewitz und waren hellauf begeistert. Zu zweit mit kleinem Hund hatten wir die kleinste Häuserkategorie, aber das Häuschen war mehr als ausreichend. Ein großzügiges und gemütliches 3-er Sofa plus Sessel/Stuhl dazu, voll eingerichtete Küche, Schlafzimmer oben, sogar Mückengitter im Schlafzimmerfenster. Einzig das Bad ist recht klein, aber durch die zwei großen Schubladen unter dem Waschbecken und dem Spiegelschrank mit Innenraum bemerkenswert viel Stauraum. Dass drei Geschirrspültabs, Spüli, Lappen und Geschirrtücher da waren, fand ich richtig zuvorkommend, und dieses Thema setzt sich im ganzen Resort fort. Alle Mitarbeiter:innen waren sehr zugewandt, hilfreich, warm und freundlich, man fühlte sich rundherum willkommen. Das Frühstücksbuffet ist nicht riesig, aber für absolut jeden etwas dabei, es gab wirklich von allem ausreichende Auswahl. Abends hatten wir aufgrund eines Arrangements 2 x inkl. HP, einmal als asiatisches Buffet und einmal als à la Carte Menü, beides überzeugte. Die Lage ist einfach super, mitten im Wald und den wunderschönen See direkt vor den Füßen, ein Traum. Ich hatte auch das Glück, an einem Nachmittag den Pool für mich alleine zu haben, auch dieser mit der schönen Sonnenterrasse ist wunderbar. Ehrlicherweise muss ich sagen, dass ich hier im Sommer vermutlich nicht sein möchte, denn die Häuser stehen doch relativ dicht zusammen und mit der herrlichen Ruhe und der meditativen Atmosphäre ist es sicherlich vorbei, wenn alle Häuschen belegt sind, das wäre eher nicht mein Ding. Aber zu dieser Jahreszeit jetzt war es perfekt.