Khách sạn Bình Minh Ninh Bình

Ngày đầu tiên tôi được đưa vào một căn phòng nhìn ra đường. Ấn tượng đầu tiên có vẻ ổn, nhưng ác mộng thực sự xảy ra vào ban đêm. Chiếc điều hòa cũ, có lẽ được sản xuất cách đây 20 năm, phát ra tiếng ồn lớn, biến màn đêm yên tĩnh thành tiếng bước đi trên đường phố Hà Nội với tiếng còi xe inh ỏi. Tiếp theo là phòng tắm với chiếc bồn cầu nhỏ xíu như dành cho em bé khiến tôi phải ngồi xổm khi sử dụng vì sợ nó bị vỡ. Sau đó, phòng tắm không có quạt hút khiến không khí trong đó ngột ngạt và có mùi thoang thoảng trong không khí. Thậm chí có lúc uống nước, tôi còn phải phàn nàn với lễ tân để được cung cấp. Vào ngày thứ hai sau khi phàn nàn về tiếng ồn, tôi được chuyển ra phòng sau. nhưng cái điều hòa trong phòng này còn tệ hơn nữa. Tôi thậm chí còn phải tắt nó đi, chịu nóng rồi đi ngủ. Nhân viên thậm chí có thể không nhận thức được hiện trạng của các phòng. họ chuyển khách từ phòng tồi này sang phòng tệ hơn. nhưng điều tồi tệ nhất ở đây là cách họ tính phí cho bạn. Đồ uống bạn sẽ phải thanh toán mà không cần bất kỳ thông tin nào từ nhân viên khách sạn (thường nước đóng chai sẽ được bao gồm trong giá phòng ban đầu - đối với những khách sạn mà tôi đã ở; kể cả với khách sạn 1 sao). 2 chai nước uống sẽ được thay mới mỗi ngày. Tôi ở đây đến ngày thứ 3 thì trả phòng vì không muốn có thêm một đêm ồn ào nữa. điều ngạc nhiên là trong hóa đơn họ bao gồm 11 chai nước cho thời gian lưu trú 3 ngày. trong khi mỗi ngày chỉ cho bạn 2 chai??? họ nhất quyết yêu cầu thêm những chai tôi mang từ bên ngoài vào khi tôi đi làm về. khi bạn phàn nàn với chủ khách sạn, họ chỉ đổ lỗi cho nhân viên. cuối cùng tôi vẫn phải trả nguyên giá cho những chai nước họ không cung cấp. một điều nữa là họ ghi vào hóa đơn một loại bia khác cao cấp hơn loại họ cung cấp trong phòng.